HAMKORLIK SHARTNOMASI (OFERTA)
Uzum Market, O'zbekiston Respublikasi
Joylashtirish sanasi: juma, 15-may, 2026, 09:51:03
Kuchga kirgan sana: juma, 15-may, 2026, 09:51:03
Mazkur hamkorlik shartnomasi (keyingi o‘rinlarda «Shartnoma» deb yuritiladi) «UZUM MARKET» MCHJ XK (keyingi o‘rinlarda «Kompaniya» deb yuritiladi) tomonidan quyida ko‘rsatilgan shartlarda cheklanmagan doiradagi shaxslarga (keyingi o‘rinlarda «Hamkor» deb yuritiladi) ochiq taklif (Oferta) hisoblanadi. Ushbu Ofertaning aksepti Hamkor tomonidan ushbu Shartnomaning barcha shartlarini to‘liq va so‘zsiz qabul qilish orqali amalga oshiriladi.
1. TERMINLAR VA TA'RIFLAR
Shartnoma - mazkur shartnoma «UZUM MARKET» MChJ XK (keyingi o'rinlarda - Kompaniya) tomonidan cheklanmagan doiradagi shaxslarga (keyingi o'rinlarda - Hamkor) yo'naltirilgan ommaviy taklif (oferta) hisoblanadi hamda uning ajralmas qismi bo'lgan barcha ilovalarni o'z ichiga oladi.
Uzum Market - https://uzum.uz manzilidagi veb-sayt bo'lib, u Kompaniyaning ma'lumotlar bazasi hisoblanadi, unda Buyurtmalarning holati va harakati, Kompaniya topshiriqlarining bajarilishi to'g'risidagi ma'lumotlar va boshqa ma'lumotlar, shuningdek ularni qayta ishlash vositalari mavjud. Uzum Market'ga Kompaniya o'z faoliyatini amalga oshirish uchun foydalanadigan mobil ilova ham kiradi.
Kompaniya - «UZUM MARKET» MCHJ XK (Uzum Market); STIR 309376127; Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, Kichik Beshyog'och ko'chasi, 132-A uy.
Hamkor - ushbu Shartnomaga muvofiq buyurtmalarni berish punktini ijaraga olish va boshqarish faoliyatini amalga oshiruvchi yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor.
Buyurtma - Uzum Market assortiment ro'yxatidan Xaridor tomonidan tanlangan va to'langan bir yoki bir nechta tovar pozitsiyalari.
Jo'natma - bitta Buyurtmadan bir yoki bir nechta mahsulotni o'z ichiga olgan qadoq.
Tijorat siri - ma'lumotlarni maxfiy saqlash tartibi bo'lib, u egasiga mavjud yoki mumkin bo'lgan sharoitlarda daromadni oshirish, ortiqcha xarajatlardan qochish, bozor mavqeini saqlash yoki boshqa tijorat foydasini olish imkonini beradi.
Maxfiy axborot - ushbu Shartnoma shartlariga muvofiq Hamkor tomonidan kirish huquqi berilgan, yozma yoki og'zaki shakldagi har qanday ma'lumot bo'lib, jumladan Kompaniya tomonidan taqdim etilgan hamda Kompaniya tomonidan tijorat siri tartibida saqlanishi belgilangan ma'lumotlarni ham o'z ichiga oladi. Maxfiy axborotga har qanday tijorat, moliyaviy, tahliliy, o'quv, operatsion yoki boshqa ma'lumotlar, huquqiy va texnik hujjatlar, biznes-rejalar, Kompaniya tomonidan ishlab chiqilgan hujjatlar va loyihalar, har qanday shartnomalar, kelishuvlar, baholar nusxalari va asl nusxalari, tahlil usullari, hisobotlar, tadqiqotlar va boshqa hujjatlar, shu jumladan elektron shakldagi hujjatlar kiradi.
Buyurtmalarni tarqatish punkti (BTP) - Kompaniya tomonidan xaridorlarga buyurtmalarni tarqatish amalga oshiriladigan bino bo'lib, u Hamkor tomonidan ijaraga olingan yoki Hamkor mulkida bo'lib, Kompaniyaga sub-ijara asosida berilgan bo'lishi mumkin.
Tovar - Sotuvchiga tegishli bo'lgan va ushbu Shartnomani bajarish uchun hamkorga topshirilgan turli xil tovarlar.
Xaridor - Uzum Marketda buyurtma berish orqali Sotuvchidan tovarlarni masofadan turib sotib oluvchi voyaga yetgan muomalaga layoqatli shaxs.
Bino - Buyurtmalarni tarqatish punktining joylashgan binosi bo'lib, Hamkor yoki Kompaniya mulkida bo'ladi.
Sotuvchi - O'zbekiston Respublikasi hududida ro'yxatdan o'tgan va xaridorlarga tovarlarni masofadan turib sotishni amalga oshiruvchi, Uzum Market xizmatida (https://seller.uzum.uz/seller/signin) ro'yxatdan o'tgan va O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq https://seller.uzum.uz/seller/agreement/ manzili bo'yicha ofertani qabul qilgan (aksept qilgan) yuridik shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor yoki o'zini o'zi band qilgan shaxs.
Ijtimoiy tarmoqlar Internet - odamlar va tashkilotlar o'rtasida muloqot qilish uchun mo'ljallangan resurslar.
Messenjer - tezkor xabarlar xizmati (masalan, Telegram, WhatsApp va boshqalar).
Kompaniyaning standartlari - Kompaniyaning binoga bo'lgan o'ziga xos xususiyatlari va talablari, muloqot skriptlari, reglamentlari, hisobga olish shakllari, yo'riqnomalari va Kompaniya tomonidan qo'yiladigan boshqa talablar.
Hudud - Hamkor ushbu Shartnoma bo'yicha binoni ijaraga oladigan va xizmatlar ko'rsatadigan aniq manzilni (shu jumladan uy raqamini) ko'rsatishi.
BTP faoliyatining boshlanishi - Buyurtma blankasida yetkazib berish va topshirish joyi sifatida ushbu BTP manzili ko'rsatilgan holda Xaridor tomonidan birinchi amalga oshirilgan Buyurtma payti.
Marketing materiallari - BTP faoliyati davomida Kompaniya tomonidan taqdim etiladigan Uzum Market faoliyati to'g'risidagi axborot materiallari.
Kirish guruhi - bino kirishidagi me'moriy va muhandislik elementlari to'plami bo'lib, unga reklama yoki peshlavha kiradi.
Uzum Market obro'siga zarar - Hamkorning har qanday xatti-harakatlari, shu jumladan ijtimoiy tarmoqlardagi Uzum Market haqida obro'sizlantiruvchi ma'lumotlarni tarqatishga qaratilgan xabarlar.
Jira Service Management - ma'lum BTPda Shartnoma shartlariga mos kelmaydigan holatlarni qayd etish va ularni tuzatish muddatlarini belgilash uchun mo'ljallangan dasturiy ta'minot. «Jira Service Management»dagi ish tartibi Shartnoma ilovasi №3da tasdiqlangan.
Brendlangan kiyimlar - Hamkor tomonidan sotib olinadigan va xodimlariga Uzum Market brendi tanilishini oshirish maqsadida taqdim etiladigan kiyim to'plamlari.
Hududiy boshqaruvchi (menejer) - BTPni ochish va uning ishini boshqarishda hamkorga hamrohlik qiluvchi Kompaniya xodimi.
Gaydbook - kompaniya brendi uslubi va dizayni bilan ishlashni tavsiflovchi qo'llanma.
Didox - elektron hujjat aylanish tizimi.
NKM - Nazorat-kassa mashinasi.
Ekveyring terminallari - bank kartalarini o'qish va naqd pulsiz to'lovlarni qabul qilish uchun mo'ljallangan qurilmalar bo'lib, Kompaniya tomonidan Hamkorga moddiy qiymatlarni qabul qilish-topsirish akti asosida to'lovlarni qabul qilish uchun taqdim etiladi.
WMS (Warehouse Management System) - tovarning omborga kelib tushishidan to Xaridorga jo'natilishigacha bo'lgan ombor biznes jarayonlarini avtomatlashtirish dasturi.
Sanksiyaga tortilgan shaxs - blokirovka qiluvchi sanksiyalar yoki operatsiyalarni to'liq taqiqlash joriy qilingan har qanday shaxs, jumladan, (i) OFAC (AQSh) sanksiyalar ro'yxatiga kiritilgan shaxslar, (ii) Buyuk Britaniya (OFSI) sanksiyalar ro'yxati, (iii) YIs moliyaviy sanksiyalar umumiy ro'yxati, (iv) BMT Xavfsizlik Kengashi ro'yxatlariga kirgan shaxslar yoki 50% va undan ko'proq ulushi sanksiyaga tortilgan shaxslarga tegishli bo'lgan shaxslar.
Sanksiyalar - majburiy kuchga ega normativ hujjatlar bo'lib, maxsus iqtisodiy cheklov choralarini nazarda tutadi (masalan, aktivlarni muzlatish, hisoblarni bloklash, eksport va reeksport cheklovlari) va O'zbekiston Respublikasi davlat organlari, YIning Kengashi va Komissiyasi (ro'yxat: https://www.eeas.europa.eu/eeas/european-union-sanctions_en), Buyuk Britaniya hukumati (ro'yxat: http://www.hm-treasury.gov.uk/d/sanctionsconlist.htm), BMT (ro'yxat: https://www.un.org/securitycouncil/content/un-sc-consolidated-list) va AQSh hukumati (OFAC ro'yxati: https://ofac.treasury.gov/specially-designated-nationals-and-blocked-persons-list-sdn-human-readable-lists) tomonidan joriy etiladi.
Talabnoma - Xaridorning yoki uchinchi tomonning (Sotuvchi, Qabul qiluvchi) hamkor tomonidan o'z majburiyatlarini lozim darajada bajarmaganligi yuzasidan rasmiy murojaati.
Videoarxiv - BTPda o'rnatilgan videokuzatuv kameralaridan olingan va kamida 90 kalendar kun saqlanadigan yozuvlar.
Daqiqalik xulosa - Hamkor tomonidan videoyozuvni tahlil qilish asosida tayyorlangan yozma hujjat bo'lib, unda harakatlar ketma-ketligi (vaqt ko'rsatilgan holda) va grafik belgilar bilan skrinshotlar tasvirlangan.
Jarima balli - Tomonlar tomonidan jarimalar, sanksiyalar va boshqa moliyaviy majburiyatlar miqdorini belgilash uchun foydalanadigan shartli hisob-kitob birligi. 1 jarima balli 10 000 (o'n ming) so'mga teng.
2. SHARTNOMA PREDMETI
2.1. Ushbu Shartnoma shartlariga muvofiq, Hamkor o'z hisobidan, Kompaniya nomidan va uning topshirig'iga binoan quyidagi harakatlarni amalga oshirish majburiyatini oladi:
2.1.1. Kompaniyadan Tovarni qabul qilish va Tovarni Xaridorga topshirish;
2.1.2. Xaridordan qaytarilgan Buyurtmalarni/Jo'natmalarni yoki Buyurtma/Jo'natma tarkibiga kiruvchi alohida tovarlarni qabul qilish.
2.1.3. Kompaniyaga («qaytarish» jarayonini rasmiylashtirish) Buyurtmalar/Jo'natmalar yoki alohida Tovarlarni topshirish, agar ular Xaridorlar tomonidan Kompaniya tomonidan belgilangan muddat davomida talab qilinmagan bo'lsa yoki masofaviy savdo va iste'molchi huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunchilikda belgilangan asoslarda qaytarilgan bo'lsa.
2.1.4. Binoni ushbu Shartnoma, uning ilovalari va Kompaniya standartlari, reglamentlari va yo'riqnomalarida belgilangan talablarga muvofiq tegishli holatda saqlash.
2.1.5. O'z binosi bo'lmagan taqdirda, Hamkor har bir BTP ob'ektini o'z mablag'i hisobidan ijaraga oladi. Hamkor Kompaniyaga ijaraga yoki subarendaga beriladigan binolar bo'yicha quyidagilarni kafolatlaydi:
uchinchi shaxslarga ijaraga, subarendaga, bepul foydalanishga yoki boshqa shakldagi egalik huquqi bilan berilmagan, bundan mustasno, ushbu Shartnoma asosida yoki Kompaniya bilan kelishuv orqali binoning bir qismi Kompaniyaga topshirilishi;
xonani belgilangan maqsadlar bo'yicha foydalanishga to'sqinlik qiluvchi har qanday holatlardan xoli bo'lishi;
ijaraga/subarendaga berilgan muddat davomida ko'rsatilgan holatda saqlanishi;
2.1.6. Xodimlarni ishga qabul qilish va ularga ish haqini o'z vaqtida to'lash.
2.1.7. Kompaniyaning Ekvayring terminallari va NKMlaridan foydalangan holda Xaridorlardan Buyurtmalarni to'lash uchun naqd va naqdsiz pul mablag'larini qabul qilish.
2.1.8. BTPning ijaraga olingan binosining bir qismi uchun Kompaniya bilan ijara/ikkilamchi ijara shartnomasini tuzish.
2.1.9. Haftada 7 kun soat 10:00 dan 20:00 gacha BTP ishini tashkil etish.
2.1.10. BTPda Uzum Market brendli reklama peshlavhasini tayyorlash va o'rnatilishini ta'minlash, bu Gaydbook, brend uslubi, Kompaniya texnik va vizual talablariga, shuningdek, O'zbekiston Respublikasining tashqi reklama masalalarini tartibga soluvchi qonunchiligiga muvofiq amalga oshirilishi.
2.1.11. Brendli reklama belgisi tayyorlash va o'rnatishni o'z xarajatlari hisobiga, ushbu Shartnoma 1-ilovasiga muvofiq ta'minlash.
2.1.12. Brendli reklama belgisi joylashtirilishi uchun barcha zarur kelishuvlar, ruxsatnomalar va reklama joyi pasportlarini olish va uni vakolatli davlat organlari talablariga mosligini ta'minlash.
2.1.13. Shartnoma amal qilish muddati davomida Kompaniya bilan kelishilgan holda BTPda marketing va boshqa aksiyalarni o'tkazish (shu jumladan, lekin bular bilan cheklanmagan holda, Kompaniya tomonidan taqdim etilgan bukletlarni Xaridorlarga jo'natmalarni topshirishda tarqatish, Kompaniya tomonidan taqdim etilgan axborot plakatlarini joylashtirish), ularning maqsadi Kompaniya va uning xizmatlari va servislariga e'tiborni jalb qilish, qiziqishni shakllantirish yoki qo'llab-quvvatlashdir. Marketing va boshqa aksiyalar Hamkor tomonidan alohida to'lanmaydi va Kompaniya tomonidan alohida hisoblanmaydi; ularning qiymati Ilova №2da belgilangan mukofot miqdoriga kiritilgan.
2.2. Kompaniya esa o'z zimmasiga quyidagilarni oladi:
2.2.1. Ko'rsatilgan xizmatlar uchun Hamkorga mukofot to'lash.
2.2.2. BTP tashkil etish uchun Hamkor tomonidan ijaraga olingan har bir binoning bir qismini subarendaga olish.
2.2.3. Kompaniyaga tegishli KKM va Ekveyring terminallarini moddiy-madaniy qiymatlar qabul qilish-va-topsirish akti asosida taqdim etish.
2.2.4. Hamkor xodimlari bilan faqat Kompaniyaga tegishli bo'lgan NKM va Ekvayring terminallari bilan operatsiyalarni bajarish uchun O'zbekiston Respublikasi Mehnat kodeksiga muvofiq 0,1 stavkaga mehnat shartnomalarini tuzish. Kompaniya bunday xodimning xatti-harakatlari uchun faqat Kompaniya bilan tuzilgan mehnat shartnomasi bo'yicha majburiyatlarni bajarish doirasida va NKM hamda Ekvayring terminallaridan foydalanish bilan bog'liq bo'lgan operatsiyalar qismida javobgar bo'ladi. Hamkorning topshirig'iga binoan PVZ ishi doirasida xodim tomonidan amalga oshirilgan boshqa harakatlar uchun Kompaniya oldida Hamkor javobgar hisoblanadi.
2.2.5. Ushbu Shartnomaning 2-ilovasida belgilangan tartib va miqdorda BTPni tezkor ochish uchun Hamkorga kompensatsiya to'lash.
3. SHARTNOMA AMAL QILISH MUDDATI
3.1. Shartnoma Hamkor tomonidan ushbu Oferta qabul qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi va Tomonlarning majburiyatlari ushbu Oferta va O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda tugatilgunga qadar amal qiladi.
3.2. Ushbu Oferta qabul qilingan paytdan boshlab, Hamkor va Kompaniya o'rtasida o'xshash xizmatlar ko'rsatishni tartibga soluvchi ilgari tuzilgan barcha shartnomalar kelajakda o'z kuchini yo'qotadi. Shu bilan birga, ilgari tuzilgan shartnomalarning bekor qilinishi Tomonlarning ushbu Oferta aksepti sanasigacha yuzaga kelgan huquq va majburiyatlariga, shu jumladan to'lov, mol-mulkni qaytarish, zararlarni qoplash, jarimalarni to'lash, maxfiylikka rioya qilish va nizolarni hal qilish majburiyatlariga ta'sir qilmaydi.
4. TOMONLARNING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI
4.1. Kompaniya quyidagilarni o'z zimmasiga oladi:
4.1.2. Hamkorga Xizmatlarni ko'rsatish uchun zarur va yetarli bo'lgan Xaridorlar haqidagi ma'lumotlarni taqdim etish.
4.1.3. Hamkorga bir martalik va har oylik mukofotni to'lab berish.
4.2. Hamkor quyidagilarni o'z zimmasiga oladi:
4.2.1. Kompaniya tomonidan Hamkorga Ariza blankasi yuborilgan kundan boshlab 5 (besh) kalendar kundan kechiktirmay, ushbu Shartnomada ko'rsatilgan har qanday usulda Ariza blankasini imzolash. Kompaniya ko'rsatmalariga muvofiq ushbu Shartnoma bo'yicha majburiyatlarni vijdonan va oqilona bajarish.
4.2.2. Shartnomani bajarishda ushbu Shartnomaning ajralmas qismi bo'lgan Uzum Market BTP faoliyati bo'yicha qo'llanmada (ushbu Shartnomaning 1-ilovasi) keltirilgan talablarga rioya qilish. Xaridorlar bilan muloqot qilishda do'stona munosabat va mijozga e'tibor ko'rsatish.
4.2.3. Kompaniya talabiga binoan Xizmatlarning bajarilish jarayoni haqida barcha ma'lumotlarni darhol taqdim etish.
4.2.4. Xaridorlarning shaxsiy ma'lumotlari to'g'risidagi qonun hujjatlariga rioya etilishini ta'minlash, bunday ma'lumotlarning oshkor etilishiga yo'l qo'ymaslik, Shartnomada va (yoki) O'zbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.
4.2.5. Kompaniya servislariga tegishli ma'lumotlarni kiritish orqali o'z faoliyati doirasidagi barcha operatsiyalarning batafsil hisobini yuritish.
4.2.6. Uzum Market'dan foydalanish bilan bog'liq barcha muammolarni aniqlangandan so'ng 2 soat ichida Kompaniyani xabardor qilish.
4.2.7. BTPni tegishli holatda saqlash, Shartnoma va uning ilovalari hamda Kompaniya brendbuk, reglament va yo'riqnomalariga muvofiq xarajatlarni o'z zimmasiga olgan holda hisobidan ta'minlash.
4.2.8. Shartnoma predmetida nazarda tutilgan faoliyatdan tashqari BTP manzilida boshqa faoliyatni amalga oshirmaslik majburiyati.
4.2.9. BTP faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarni joylashtirish maqsadida o'z veb-saytini ishlab chiqmaslik va undan foydalanmaslik.
4.2.10. Kompaniya tovar belgisi, reklama shiorlari, so'zli logotiplar va boshqa xizmat hamda mahsulot identifikatorlarini o'z nomida yoki Internetdagi domen nomida ishlatmaslik majburiyati, hatto Shartnoma amal qilayotgan paytda ham.
4.2.11. Ijtimoiy tarmoqlarda sahifalar va guruhlar yaratmaslik, shuningdek, Kompaniyaning brend standartlariga rioya qilmasdan Kompaniyaning tovar belgilari, firma nomi, logotiplari va boshqa shaxsiylashtirish vositalaridan foydalanmaslik. Bunda Hamkor alohida yozma roziliksiz quyidagilarga haqli: a) ijtimoiy tarmoqlar va xaritalarda BTP haqidagi haqiqiy ma'lumotlarni, jumladan manzil, ish tartibi, aloqa ma'lumotlari va navigatsiya materiallarini joylashtirish; b) Kompaniya tomonidan kelishilgan aloqa qoidalariga muvofiq mijozlarning fikr-mulohazalari va murojaatlariga javob berish; v) BTP faoliyati uchun bevosita zarur bo'lgan ma'lumotlarni e'lon qilish.
4.2.12. Hamkor, Kompaniya tomonidan tasdiqlangan BTP nomi, manzili va ish rejimi formatiga rioya qilgan holda, BTP manzillarini ommaviy xaritalar, navigatsiya xizmatlari va ma'lumotnomalarda joylashtirish huquqiga ega. Agar Kompaniya joylashtirilayotgan ma'lumotlarni noto'g'ri deb hisoblasa, u Hamkorga yozma e'tirozlar yuboradi va Hamkor ularni 3 (uch) ish kuni ichida bartaraf etishi shart. Alohida oldindan yozma kelishuv faqat Kompaniyaning firma vizual materiallaridan standart joylashuv kartochkasi formatidan tashqarida foydalanish uchun talab etiladi.
4.2.13. Kompaniya tomonidan aniqlangan Shartnoma shartlarining buzilishlarini quyidagi muddatlarda bartaraf etish: a) xavfsizlikka, tovarlarning butligiga, to'lovlarni qabul qilishga yoki BTPning uzluksiz ishlashiga ta'sir ko'rsatadigan jiddiy buzilishlar - xabar berilgan paytdan boshlab 24 soatdan kechiktirmay; b) operatsion standartlarning jiddiy buzilishlari - 5 (besh) ish kunidan kechiktirmay; v) vizual, brend va boshqa muhim bo'lmagan talablarning buzilishi - 10 (o'n) ish kunidan kechiktirmay. Hamkorning asoslantirilgan so'roviga binoan, agar qoidabuzarlik tovarlarning xavfsizligi, saqlanishi va BTPning uzluksiz ishlashiga ta'sir ko'rsatmasa, Kompaniya bartaraf etish muddatini uzaytirish masalasini ko'rib chiqishi shart.
4.2.14. Kompaniya tomonidan taqdim etilgan marketing materiallarini olgan kundan boshlab 3 (uch) kalendar kun ichida joylashtirish.
4.2.15. Marketing materiallarini joylashtirishda Kompaniya tomonidan ularni joylashtirishga qo'yiladigan 1-ilovada ko'rsatilgan talablarga amal qilish. Belgilangan talablarga rioya qilishning ob'ektiv imkoni bo'lmagan taqdirda, Hamkor har bir alohida holatda marketing materiallarini nostandart joylashtirish bo'yicha Kompaniyaning yozma tasdig'ini olishi kerak.
4.2.16. Marketing materiallarining tashqi ko'rinishini kuzatib borish.
4.2.17. Hamkor Kompaniya tomonidan yuborilgan barcha materiallar intellektual mulk ob'ektlari ekanligini tasdiqlaydi va tan oladi; ushbu materiallardan foydalanish tartibini buzish tegishli huquqiy javobgarlikni keltirib chiqaradi.
4.2.18. Kompaniya bilan birgalikda tashqi reklama joylashtirish bo'yicha kelishuv ishlarini amalga oshirish.
4.2.19. Kompaniya so'rovi bo'yicha, so'rov qabul qilinganidan boshlab 24 soat ichida, har qanday aloqa vositalaridan foydalangan holda BTP binosi bo'yicha umumiy suratlarni yuborish.
4.2.20. Kompaniya bilan munosabatlar tugaganda, BTP yopilishi/sotilishi/ko'chirilishi sanasidan boshlab 7 (yetti) kalendar kun ichida Kompaniya marketing materiallarini olib tashlash, ularning uchinchi shaxslar tomonidan ruxsatsiz foydalanilishining oldini olish bo'yicha barcha zarur choralarni ko'rish, va Kompaniya taqdim etgan barcha marketing materiallarini 7 (yetti) kalendar kun ichida qaytarish.
4.2.21. Kompaniya bilan munosabatlar to'xtatilgan taqdirda yoki Kompaniyaning talabiga binoan Kompaniyaga tegishli tovar-moddiy boyliklarni Kompaniyaning tugatish/talabnomasi yuborilgan paytdan boshlab 7 (yetti) kalendar kun ichida tegishli holatda qaytarish. Mazkur talab yozma shaklda ifodalanishi va EHAga yuborilishi lozim.
4.2.22. Kompaniya bilan o'zaro aloqada elektron hujjat aylanishi tizimidan foydalanish.
4.2.23. Binoni Uzum Market BTP faoliyati bo'yicha yo'riqnomaga muvofiqlashtirish va saqlash.
4.2.25. BTPni Kompaniya tomonidan tasdiqlangan, shuningdek Kompaniya akademiyasida majburiy tartibda tegishli ta'lim olgan va https://study.uzum.com/ manzili bo'yicha test sinovlaridan muvaffaqiyatli o'tgan xodimlar bilan ta'minlash. O'qitish va testdan o'tmagan shaxslarni Xaridorlar bilan mustaqil ishlashga qo'yilmaydi. Ushbu band buzilgan taqdirda, Kompaniya amaldagi tariflarga muvofiq jarima choralarini qo'llash huquqini o'zida saqlab qoladi.
4.2.26. Shartnomaning 2.1.9-bandida ko'rsatilgan BTP ish tartibiga rioya qilish va uni bir tomonlama o'zgartirmaslik.
4.2.27. "Jira Service Management"da tasdiqlangan Ish reglamentiga (Shartnomaning 3-ilovasi) muvofiq har kuni "Jira Service Management"da qoidabuzarliklar mavjudligini tekshirish.
4.2.28. Shartnoma tuzilgan sanadan boshlab 25 (yigirma besh) kalendar kun ichida ushbu Shartnomada belgilangan o'z majburiyatlarini bajarishga kirishish (binoni ijaraga olish, ikkilamchi ijaraga berish, ta'mirlash, xodimlarni yollash va ularni o'qitish). Aks holda, agar ushbu shartnoma bo'yicha hamkor bilan Kompaniya o'rtasida 1 Ariza blankasi tuzilgan bo'lsa, Shartnoma o'z kuchini yo'qotadi/bekor qilinadi/bir tomonlama bekor qilinadi. Agar ushbu shartnoma bo'yicha Kompaniya bilan Hamkorda bittadan ortiq Ariza blankasi mavjud bo'lsa, ushbu band shartlarining buzilishi aniqlangan ariza blankasi bir tomonlama tartibda o'z kuchini yo'qotadi/yo'q qilinadi/bekor qilinadi.
4.2.29. Gaydbuk o'zgartirilganda, Hamkor Kompaniya tomonidan taqdim etilgan texnik topshiriqqa muvofiq yangilanishlarni o'rnatish majburiyatini oladi. Barcha reklama materiallari (laytbokslar, teybl-tentlar, bayroqchalar va boshqalar) hamkor tomonidan tasdiqlangan brend standartlariga muvofiq mustaqil ravishda ishlab chiqariladi va o'rnatiladi.
4.2.30. O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga, shu jumladan sog'liqni saqlash va sanitariya me'yorlariga rioya qilish, qattiq maishiy chiqindilar bilan ishlash, texnika xavfsizligi, yong'inga qarshi xavfsizlik, tabiatni muhofaza qilish qoidalari va jamoat tartibining umumiy qoidalari, munitsipal tuzilmalar hududlarini obodonlashtirish qoidalari va Kompaniya va Hamkorning binosi va faoliyatiga nisbatan qo'llaniladigan boshqa qoidalar va nizomlarga qat'iy rioya etilishini ta'minlash va javobgar bo'lish, shuningdek, amaldagi qonunchilikni buzganlik uchun mustaqil ravishda ma'muriy va mulkiy javobgarlikni o'z zimmasiga olish.
4.2.31. Buyurtma berish punktida 18+ toifadagi buyurtmalarni berishda Hamkor (Hamkorning xodimi) Xaridordan uning shaxsini tasdiqlovchi hujjatni (shu jumladan, O'zbekiston Respublikasidagi chet el fuqarosi yoki fuqaroligi bo'lmagan shaxsning shaxsini tasdiqlovchi hujjatni) va Xaridorning yoshini aniqlash imkonini beruvchi hujjatni so'rab, Xaridorning voyaga yetganligini tekshiradi. Bunda, agar Xaridorning voyaga yetganligiga shubha bo'lsa va Xaridorning shaxsini tasdiqlovchi hamda uning yoshini aniqlash imkonini beruvchi hujjat taqdim etilmagan bo'lsa, Hamkor (Hamkorning xodimi) Xaridorga 18+ toifadagi buyurtmani berishni rad etishi shart.
4.2.32. O'z xodimlarini Kompaniya logotipi tushirilgan bir xil rangdagi qora futbolka/svitshot bilan ta'minlash.
4.2.32.1. Xodimlarga ish haqini o'z vaqtida va to'liq to'lanishini ta'minlash.
4.2.33. Binoni ta'mirlash, mebel sotib olish, shuningdek, gaydbukda ko'rsatilgan BTPning boshqa vizual ko'rinishini amalga oshirishda _______ manzilida joylashgan gaydbukka mos kelishi kerak.
4.2.34. Hamkor tomonidan BTPni tashkil etish uchun ijaraga olingan har bir binoning bir qismini Kompaniyaga ijaraga/ikkilamchi ijaraga berish. Kompaniyaga ijara shartnomasi nusxasini, ijaraga olingan binoning kadastr pasporti raqamini hamda Ekvayring terminallari va kassa apparatlarini BTPning ko'rsatilgan manzili bo'yicha ro'yxatdan o'tkazish uchun Kompaniya tomonidan so'raladigan barcha zarur hujjatlarni taqdim etish.
4.2.34.1. Ijara/ikkilamchi ijara shartnomasi ijara.soliq.uz saytida 2021-yil 22-sentyabrdagi "Soliq to'lovchilarni hisobga olishni yanada takomillashtirish va qo'shilgan qiymat solig'ini qoplash tartibini soddalashtirish chora-tadbirlari to'g'risida"gi 595-son VMQga muvofiq va boshqa vakolatli organlarda O'zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2020-yil 2-sentyabrdagi 535-son qaroriga 2-ilovaning 4-bandiga muvofiq ro'yxatdan o'tkazish.
4.2.34.2. Hamkor ushbu Binoning bir qismini keyinchalik Kompaniyaga ikkilamchi ijaraga berish uchun Bino ijaraga beruvchisidan oldindan yozma ruxsat olish majburiyatini oladi.
4.2.34.3. Hamkor tomonidan ijaraga olingan binolarda optimal havo haroratini ta'minlash. Sovuq davrda harorat 22-24°C atrofida, iliq davrda harorat 25-27°C atrofida bo'ladi.
4.2.35. Kompaniyaga tegishli NKM va ekvayring terminallarini o'rnatish.
4.2.36. Bino gaydbukka mos kelmagan taqdirda kosmetik ta'mirlash ishlarini amalga oshirish.
4.2.37. BTP ishga tushirilishidan oldin va faoliyat boshlangandan so'ng Kompaniya xodimlariga BTPning belgilangan talablarga muvofiqligini tekshirish jarayonida to'sqinlik qilmaslik.
4.2.38. Hamkor Kompaniya tomonidan belgilangan o'qituvdan o'tmagan va test sinovidan muvaffaqiyatli o'tmagan xodimni Xaridorlar bilan ishlashga qo'yishga haqli emas.
4.2.39. Hamkor ushbu shartnoma doirasida Kompaniya tomonidan foydalaniladigan WMS, JIRA va boshqa xizmatlar kabi Kompaniyaning ichki dasturlariga kirishni uchinchi shaxslarga berishga haqli emas, bundan BTPda ishlashga ruxsat etilgan va Kompaniya tomonidan belgilangan tartibda Kompaniya tizimlarida tegishli tartibda ro'yxatdan o'tgan Hamkor xodimlari mustasno. Har bir hisob qaydnomasi shaxsiylashtirilgan va foydalanuvchi harakatlari identifikatsiyalanuvchi bo'lishi shart.
4.2.40. Hamkor tegishli uskunalar bilan ishlash uchun Kompaniyada xodim sifatida rasmiylashtirilmagan shaxslarni ekvayring terminallari va NKM bilan ishlashga ruxsat berishga haqli emas.
4.2.41. Hamkor Buyurtma tarqatish punktlari, vakolatxonalar, filiallar, ofislar, omborxonalar yoki Uzum Marketdan tashqari boshqa marketpleyslar faoliyati bilan bog'liq boshqa ob'ektlarni ochish yoki joylashtirish uchun Binodan foydalanmaslik, shuningdek, bunday faoliyatni amalga oshirish uchun Binoni uchinchi shaxslarga ijaraga, ikkilamchi ijaraga yoki boshqa foydalanish shartlarida bermaslik majburiyatini oladi.
4.2.42. Hamkor «UZUM MARKET» peshlavhasidagi reklama joyining pasportini 31.08.2023-yildagi «Tashqi reklama va ijtimoiy axborot muomalasi sohasidagi munosabatlarni tartibga solishni yanada takomillashtirish chora-tadbirlari to'g'risida»gi 428-son VMQ va 20.02.2020-yildagi «Tashqi reklama bozorini tartibga solish to'g'risida»gi 104-son VMQga, shuningdek, ushbu masalani tartibga soluvchi boshqa normativ-huquqiy hujjatlarga muvofiq majburiyatlarni bajarish paytida amaldagi tahrirda rasmiylashtirish majburiyatini oladi.
4.2.43. Hamkor tashqi reklama sohasini tartibga soluvchi qonunchilikdagi o'zgarishlarni mustaqil ravishda kuzatib borish va o'z majburiyatlarini ijro etish paytida amalda bo'lgan qonunchilik normalariga muvofiq, Kompaniya tomonidan qo'shimcha ogohlantirishi talab qilmasdan bajarish majburiyatini oladi.
4.2.44. Hamkor so'rov olingan paytdan boshlab 72 (yetmish ikki) soat ichida elektron videofaylni kelishilgan elektron pochta manzillariga yuborish orqali, arxivni saqlash muddati 90 (to'qson) kalendar kundan kam bo'lmagan taqdirda, videokuzatuv kameralaridan olingan yozuvlarni (shu jumladan ovozni) Kompaniyaga taqdim etish majburiyatini oladi. Kameralar tungi vaqtda suratga olishni va tasvirni real vaqt rejimida uzatishni ta'minlashi kerak. Kompaniyaning so'roviga ko'ra, Hamkor belgilangan muddatlarda yozuvlardan foydalanish imkoniyatini taqdim etishi shart. Yozuvlar belgilangan muddatda taqdim etilmagan taqdirda, Hamkor jo'natmalarning yo'qolishi va (yoki) shikastlanishi uchun to'liq javobgar bo'ladi hamda barcha e'tirozlarni, shu jumladan pul mablag'larini to'lashni o'z hisobidan hal qilishi shart.
4.2.44.1. Hamkor tomonidan shartnomaning 4.2.44-bandi buzilishi munosabati bilan e'tirozlar yuzaga kelganda, Kompaniya Hamkorga yozma xabarnoma yuboradi (shu jumladan elektron pochta orqali). Hamkor 72 (yetmish ikki) soat ichida quyidagilarni taqdim etishi shart:
qabul qilingan qaror bilan rasmiy yozma javob. Qanoatlantirish rad etilgan taqdirda
Da'volar Hamkor quyidagi tasdiqlovchi hujjatlarni ilova qilishi shart: qabul qilish-topshirish dalolatnomalari,
tafovutlar dalolatnomalari, videokuzatuv yozuvlari, voqealarni sharhlash. Asossiz rad etish
javob yo'qligiga tenglashtiriladi. Javob berish muddatlarining buzilishi
da'voni qabul qilish va Hamkorning uni to'liq hajmda qondirish majburiyatini keltirib chiqaradi;
4.2.44.2. Videoyozuvlar sifati quyidagilarni ta'minlashi shart:
- qadoqning tashqi ko'rinishi va yaxlitligini, qadoqlash/nazorat skotchining holatini, tashqi aralashuvlarning yo'qligini aniqlash imkoniyati;
- doimiy, uzluksiz va uzviy yozuvni ta'minlash;
- BTPda buyurtmaning barcha yo'lini (qabul qilingan vaqtdan jo'natish/topshirishgacha) kuzatish imkoniyati;
- buyurtmaning to'liq, soniyalarga bo'lingan yo'lini qayd etish;
- videoyozuv bo'yicha skrinshotlar va grafik belgilarga ega bo'lgan daqiqama-daqiqa yozma xulosaning mavjudligi.
4.2.45. Qaytarilgan buyurtmalarni shakllantirish va saqlash faqat videokuzatuv tizimi bilan jihozlangan hududda amalga oshiriladi va barcha jarayonlar kuryerga (logistika) topshirilishgacha bo'lgan barcha bosqichlar qayd etilishi shart.
4.2.46. Hamkor saqlangan va belgilangan tartibda bekor qilinmagan tovarni 10 (o'n) kalendar kun ichida (Xaridor tomonidan saqlash muddati uzaytirilmagan buyurtmalar uchun) va 17 (o'n yetti) kalendar kun ichida (Xaridor tomonidan saqlash muddati uzaytirilgan buyurtmalar uchun) tizimli va jismoniy ravishda qaytarish (haydovchiga topshirish) majburiyatini oladi.
4.2.47. Hamkor buyurtmalar bekor qilinganidan keyin 48 (qirq sakkiz) soat ichida ularni qaytarishni shakllantirish va 24 soat ichida haydovchiga qaytarishni yetkazib berish majburiyatini oladi.
4.2.47.1 Qaytarishlarni shakllantirish va jo'natish jarayonida qaytarish uchun rasmiylashtirilgan buyurtmalar tizimli ravishda joylashtirilgan qutilarda jismonan bo'lishi shart.
4.2.48. Hamkor barcha buyurtmalarni qabul qilish, mijozga topshirish, mijozdan qaytarishni qabul qilish va omborga qaytarishni rasmiylashtirishda ularni skanerlash majburiyatini oladi. Tizim operatsiyasi buyurtma holatini to'g'ri aks ettirish maqsadida uning haqiqiy joylashuviga mos kelishi shart.
4.2.48.1 Mijozdan mahsulot qaytarilganda yoki nosozlik/yetishmovchilik sababli buyurtma bekor qilinganda, qaytarish/bekor qilish sababini tizimda qayd etish majburiydir
4.2.49. Hamkor naqd pul mablag'larini inkassatsiya jadvali bo'yicha topshirishni ta'minlashi shart. Inkassatsiya jadvali quyidagi manzilda joylashgan:
4.2.50. Xaridorlar tomonidan tovarlar (buyurtmalar) qaytarilganda, Hamkor qadoq ichidagi tovarlarning mavjudligini, shuningdek ularning holatini tekshirishi shart: butunligini, yaxlitligini, foydalanish izlarini (yangi tovarlarda foydalanish izlari bo'lmasligi kerak), shuningdek qaytarilayotgan tovarning buyurtma qilingan tovarga muvofiqligini tekshirish majburiyatini oladi.
4.2.51. Buyurtmalar va tovarlar qayta ishlanishi (qabul qilinishi, saqlanishi, berilishi,qaytarib olish uchun qadoqlanadi) videokuzatuv ostida bo'lgan tasdiqlangan hududlarda tizimli va jismonan amalga oshiriladi. Tovarlar va buyurtmalarni BTP binosidan videokuzatuv doirasidan tashqariga olib chiqish taqiqlanadi. Hamkor ushbu buyurtmalar va tovarlarning yo'qolishi va (yoki) shikastlanishi uchun to'liq javobgar bo'ladi hamda barcha e'tirozlarni, shu jumladan pul mablag'larini to'lashni o'z hisobidan hal qilishi shart.
4.2.52. Kompaniyaning tashabbusi yoki kelishuviga ko'ra, BTP hududida bankomatlar, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminallari va uchinchi shaxslarga tegishli boshqa uskunalarni o'rnatishga e'tiroz bildirmaslik, shuningdek, Binoning xavfsizlik va texnik imkoniyatlariga rioya qilish sharti bilan ularni o'rnatish, ulash, ishlatish va xizmat ko'rsatishga to'sqinlik qilmaslik.
4.2.53. 4.2.52-bandda ko'rsatilgan uskunalarni joylashtirish hamkor va uskuna egasi o'rtasida alohida ijara va/yoki ikkilamchi ijara shartnomasi asosida amalga oshiriladi. Hamkor Kompaniyaning yozma so'roviga ko'ra tegishli shartnoma tuzish majburiyatini oladi.
4.2.54. Har bir BTP ochilganda, Gaydbuk va Kompaniyaning texnik talablarini inobatga olgan holda, tovarlarni qabul qilish, qayta ishlash va qaytarish uchun alohida zona loyihalash va tashkil etishni ta'minlashi shart, bino videokuzatuv tizimi bilan to'liq qamrab olingan bo'lishi lozim. Videokuzatuv kameralarining joylashuvi va tovarlarni qabul qilish/qaytarish zonalarining sxemasi BTP faoliyati boshlanishidan oldin Kompaniya bilan kelishilgan bo'lishi zarur.
4.2.55. Hamkor Shartnomani bajarish jarayonida BTPga qabul qilingan pul mablag'larining, shuningdek BTPga topshirilgan va u yerda saqlanayotgan tovarlarning butligi uchun to'liq moddiy javobgarlikni zimmasiga oladi.
Pul mablag'lari, tovarlar (buyurtmalar) yo'qolgan, o'g'irlangan, yetishmasa yoki boshqa ruxsat etilmagan operatsiyalar sodir etilgan taqdirda, Hamkor o'g'irlash yoki yo'qotish dalolatnomasi rasmiylashtirilgan paytdan boshlab 3 (uch) ish kuni ichida Kompaniyaga yo'qolgan tovarlar va pul mablag'larining to'liq miqdorini qoplash majburiyatini oladi.
4.2.56. Shartnoma shartlariga muvofiq Kompaniya bilan kelishilmagan har qanday marketing materiallarini, shu jumladan Internet tarmog'ida yoki boshqa har qanday formatda joylashtirmasligi shart.
4.2.57. Nomaqbul ko'rinishga ega bo'lgan shikastlangan marketing materiallaridan foydalanmasligi shart (sinishlar, ezilishlar, shikastlar).
4.2.58. Hamkor marketing materiallarini jamoat joylarida, bunday joylar uchun mo'ljallanmagan yoki O'zbekiston Respublikasi qonunchiligini buzadigan tarzda joylashtirmasligi shart, xususan: yo'l belgilari, yoritish ustunlari, o'rmonzorlar, turar joy binolarining kirish joylari (faqat rasmiy reklama joylaridan tashqari), panjaralar, moshinalar va boshqa joylar.
4.2.59. Hamkor joylashtirilgan marketing materiallari ustiga boshqa ma'lumotlar, jumladan boshqa kompaniyalarning logotiplari yopishtirmasligi shart.
4.2.60. Kompaniya bilan oldindan yozma kelishuvsiz Uzum Market nomidan yoki Uzum Market brendidan foydalangan holda BTP hududida, ijtimoiy tarmoqlarda, messenjerlarda yoki har qanday ommaviy kanallarda o'yinlar, aksiyalar, tanlovlar, lotereyalar, bonus dasturlari va boshqa rag'batlantiruvchi tadbirlarni o'tkazmaslik, tashkil etmaslik yoki e'lon qilmaslik.
4.2.61. Jo'natmalarni Xaridorlarga BTP ish soatlarida Jo'natma uchun belgilangan saqlash muddati davomida (qabul qilish kunini hisobga olgan holda sakkiz to'liq kalendar kun) tarqatish. Xaridorning talablariga qaramay, Buyurtma Ijrochida 15 kalendar kundan ortiq saqlanmasligi shart, shundan 8 kun - xarid uchun kutish muddati, va qo'shimcha 7 kun - saqlash muddati tugagandan keyin Buyurtmalarni qaytarish uchun tayyorlashning maksimal muddati.
4.3. Hamkor quyidagilarga huquqlarga ega:
4.3.1. Ko'rsatilgan xizmatlar uchun Shartnoma tartibida va shartlarida haq olish.
4.3.2. Shartnomaning bajarilishi maqsadida, Kompaniya bilan oldindan kelishilgan holda, uchinchi shaxs bilan xizmat ko'rsatish shartnomasini tuzadi va uchinchi shaxsning harakatlari uchun Kompaniya oldida to'liq javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.
4.3.3. Kompaniyaning yozma roziligi bilan shartnoma bo'yicha huquq va majburiyatlarni to'liq hajmda uchinchi shaxsga o'tkazish.
4.4. Kompaniya quyidagi huquqlarga ega:
4.4.1. Hamkordan xizmatlarning bajarilishi to'g'risidagi barcha ma'lumotlarni olish.
4.4.2. Ushbu Shartnomada belgilangan standartlarga rioya etilishini nazorat qilish.
4.4.3. Binoning holatini Kompaniyaning belgilangan mezonlariga va Uzum Market BTP faoliyati bo'yicha qo'llanma talablariga muvofiqligini o'z xohishiga ko'ra istalgan vaqtda tekshirish.
4.4.4. Hamkor tomonidan ushbu Shartnomani bajarish uchun zarur bo'lgan tovar-moddiy boyliklarni topshirish.
4.4.5. BTPni saqlash va ishlarni belgilangan muddatlarda olib borish bo'yicha qoidabuzarliklarni bartaraf etishni talab qilish.
4.4.6. Hamkorning mukofot summasini Shartnoma shartlarini buzganlik uchun jarimalar summasiga va/yoki Hamkor tomonidan to'lanmagan hisobvaraqlar summasiga, shu jumladan ushbu Shartnomaning 9.4.1-bandida ko'rsatilgan jarimalar summasiga kamaytirish.
4.4.7. Hamkor bilan xavfsizlik talablari, amaldagi qonunchilik va Xonaning texnik xususiyatlarini hisobga olgan holda joylashtirish joyini kelishgan holda, BTP hududida bankomatlar, bankomatlar uchun uskunalar va boshqa bank uskunalarini o'rnatish tashabbusi bilan chiqish.
4.4.8. Ham o'z kuchi bilan, ham jalb qilingan mutaxassislar orqali BTPdagi tovar-moddiy boyliklar, pul mablag'lari, asbob-uskunalarni inventarizatsiyasini amalga oshirish.
5. XIZMATLARNI BAJARISH MUDDATLARI
5.1. Shartnoma bo'yicha xizmatlar Shartnoma akseptlangan paytdan boshlab va uning amal qilish muddati tugagunga qadar hamkor tomonidan ko'rsatiladi.
6. XIZMATLARNI TOPSHIRISH-QABUL QILISH
6.1. Ushbu Shartnomaning bajarilishi maqsadida hisoblash davri - kalendar oy hisoblanadi.
6.2. Xizmat ko'rsatishning har bir oyi tugagandan so'ng, 1 (bir) ish kuni ichida, Hisobot davrida Hamkorning BTP faoliyatini yuritish xarajatlari Kompaniya bilan kelishilgandan so'ng, Hamkor Kompaniyaga Hisobot davri uchun Hamkor tomonidan ko'rsatilgan xizmatlar hajmi va mukofot summasi to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan EHA tizimi bo'yicha Hisobotni (keyin - Hisobot) hamda Hisobotga majburiy ilovalarni yuboradi.
6.3. Kompaniya Hisobotni olgan kundan boshlab 7 (yetti) kalendar kun ichida ko'rib chiqishi va agar asosli e'tirozlar mavjud bo'lmasa, mazkur Hisobotni imzolashi shart. Aks holda, ushbu bandda ko'rsatilgan muddat ichida Hamkorga yozma asosli e'tirozlarni yuborishi lozim.
6.4. Agar Kompaniya 6.3-bandda belgilangan muddat ichida Hamkorga yozma asosli e'tiroz yubormasa, Hamkorning Xizmatlari to'g'ri bajarilgan deb hisoblanadi va Kompaniya tomonidan qabul qilingan hisoblanadi.
6.5. Hisobot tomonlar tomonidan imzolanganidan so'ng, Hamkor 1 (bir) kalendar kun ichida hisob-faktura/amalga oshirilgan ishlar aktini taqdim etadi.
6.6. Kompaniya taqdim etilgan hisobvaraq-fakturani hisobot oyidan keyingi oyning 10-kuniga qadar imzolashi shart.
6.7. Hamkor tomonidan ushbu Shartnomaning 6.5-bandida belgilangan muddat buzilgan taqdirda, tegishli hisobot davri uchun haq to'lash tegishli hisob-faktura taqdim etilgunga qadar kechiktiriladi. Hisob-faktura tegishli ravishda taqdim etilgandan so'ng, to'lov ushbu Shartnomaning 7-bo'limida belgilangan tartibda amalga oshiriladi.
6.8. Agar ushbu Shartnomaning 6.7-bandida ko'rsatilgan kechikish mavjud bo'lsa, Hamkor keyingi kalendar oyda Didox tizimi orqali quyidagilarni yuborishi shart:
kechiktirilgan hisoblash davri uchun hisob-faktura;
joriy hisoblash davri uchun hisob-faktura, 5-kalendar kundan kechiktirmay rasmiylashtirilgan va yuborilgan bo'lishi kerak.
6.9. Agar ushbu Shartnomaning 6.5-bandida nazarda tutilgan hisobvaraq-fakturani yuborish muddatining oxirgi kuni dam olish, bayram yoki boshqa ishlanmaydigan kunga to'g'ri kelsa, muddat keyingi eng yaqin ish kuniga ko'chiriladi.
7. MUKOFOT VA HISOB-KITOB TARTIBI
7.1. Shartnoma bo'yicha to'lov usuli: Kompaniya tomonidan Hamkorning hisob raqamiga O'zbekiston Respublikasi valyutasida (o'zbek so'mi) mablag' o'tkazish. Shu bilan birga, Shartnoma bo'yicha Kompaniyaning to'lov majburiyati Kompaniya banki tomonidan mablag' Kompaniya hisob raqamidan yechib olingan paytda bajarilgan hisoblanadi.
7.2. Hamkorning agentlik mukofotini hisoblash uchun ma'lumotlar har oy Kompaniya tomonidan Uzum Market ma'lumotlar bazasidan chiqarib beriladi.
7.3. Hamkorning mukofot miqdori va hisob-kitob tartibi ushbu Shartnomaning 2-ilovasida keltirilgan.
7.4. 2-ilovada ko'rsatilgan mukofot summalari QQSsiz keltirilgan. Hisobotlar va boshqa yakunlovchi hujjatlar taqdim etilganda, shuningdek, to'lovlarni amalga oshirish vaqtida, mukofot summasi O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tegishli qo'shilgan qiymat solig'i (QQS) miqdorida oshiriladi.
8. MAXFIYLIK
8.1. Hamkor Shartnomaning amal qilish muddati davomida, shuningdek Shartnoma bekor qilinganidan keyingi 5 (besh) yil davomida, Shartnoma shartlariga muvofiq Hamkorga taqdim etilgan barcha hujjatlar bo'yicha maxfiylikni saqlashi shart.
8.2. Hamkor taqdim etilgan ma'lumotlarga nisbatan tijorat siri rejimini o'rnatishi va ushbu ma'lumotlarning maxfiyligini himoya qilish choralarini ko'rishi shart.
8.3. Maxfiy ma'lumot faqat Shartnomani to'g'ri bajarish maqsadida unga ehtiyoji bo'lgan Hamkorning xodimlari va shartnoma tomonlariga oshkor qilinishi mumkin. Shu bilan birga, Hamkor ushbu shaxslar bilan maxfiy ma'lumotni oshkor qilmaslik to'g'risida alohida kelishuvlar tuzib, ularga maxfiylik majburiyatini yuklashi shart.
8.4. Hamkor Kompaniyaning oldindan roziligisiz Maxfiy ma'lumotni nusxalash, ko'paytirish, yozib olish yoki boshqa har qanday tarzda tiklash huquqiga ega emas.
8.5. Hamkor Shartnoma bo'yicha Kompaniyadan olingan Maxfiy ma'lumotni himoya qilish bo'yicha quyidagi choralarni ko'rishi shart:
8.5.1. Kompaniya tomonidan ushbu Shartnoma bo'yicha hamkorga og'zaki shaklda ham, qog'oz va elektron manbalarda ham taqdim etiladigan barcha Maxfiy ma'lumotlarning maxfiyligiga rioya qilish.
8.5.2. Kompaniyaning roziligisiz har qanday shaxsning Maxfiy ma'lumotlarga kirishini taqiqlash. Maxfiy axborotdan foydalana olgan shaxslarni va/yoki ushbu ma'lumotni olgan shaxslar hisobini yuritishi, shuningdek, ushbu shaxslarga ko'rsatilgan axborotning maxfiyligini va Nou-xau ni tashkil etuvchi ma'lumotlarga nisbatan tijorat siri rejimini saqlash bo'yicha majburiyatlar yuklanishini ta'minlash. Bunda faqat Shartnomani lozim darajada bajarish maqsadida Maxfiy axborotni olish zarur bo'lgan shaxslar Maxfiy axborotdan foydalanish imkoniyatiga ega bo'ladi. Ushbu bandni buzganlik uchun Kompaniya jarima sanksiyalari bo'yicha amaldagi tarif setkasiga muvofiq jarima sanksiyalarini qo'llashga huquqiga ega.
9. TOMONLARNING JAVOBGARLIGI
9.1. Tomonlar ushbu Shartnoma va O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarmaganliklari yoki lozim darajada bajarmaganliklari uchun javobgar bo'ladilar.
9.2. Kompaniyaning javobgarligi:
9.2.1. Agar Kompaniya ko'rsatilgan xizmatlar qiymatini o'z vaqtida to'lamasa, Hamkorning talabiga binoan Kompaniya kechiktirilgan summa bo'yicha har bir kechikkan kun uchun kunlik 0,01% jarima to'laydi, biroq tegishli davr uchun xizmatlar qiymatining 10 foizidan ko'p bo'lmagan miqdorda penya to'laydi.
9.3. Hamkorning javobgarligi:
9.3.1 Shartnomaning 4.2-bo'limida ko'rsatilgan shartlarini buzganlik/bajarmaganlik uchun Hamkorga jarimalar solinadi. Qoidabuzarliklar quyidagi toifalarga bo'linadi:
9.3.1.1. Jiddiy qoidabuzarliklar - Tovar, pul mablag'lari, shaxsiy ma'lumotlar yo'qolishi xavfini tug'diradigan, qonunchilik talablarini buzadigan, BTPning qonuniy faoliyat yuritishini imkonsiz qiladigan yoki Kompaniyaning ishchanlik obro'siga jiddiy zarar yetkazadigan qoidabuzarliklar.
Jiddiy qoidabuzarliklarga 4.2.4, 4.2.8, 4.2.30, 4.2.31, 4.2.32.1, 4.2.35, 4.2.38, 4.2.39, 4.2.40, 4.2.44, 4.2.45, 4.2.50, 4.2.51, 4.2.54 bandlarning buzilishi kiradi.
Agar ushbu bo'limda boshqacha qoida belgilanmagan bo'lsa, jiddiy qoidabuzarlik har bir aniqlangan holat uchun 500 jarima balli miqdorida jarima solishga sabab bo'ladi.
Agar jiddiy qoidabuzarlik uzoq davom etadigan bo'lsa va uni bartaraf etish mumkin bo'lsa, Hamkor Kompaniyaning xabarnomasini olgan kundan boshlab 24 soatdan kechiktirmay uni bartaraf etishi shart. Ko'rsatilgan muddatda jiddiy qoidabuzarlikni bartaraf etmaganlik uchun bartaraf etish muddati o'tkazib yuborilgan har bir kun uchun qo'shimcha ravishda 100 jarima balli, biroq bitta hodisa uchun 1000 jarima ballidan ko'p bo'lmagan miqdorda hisoblanadi.
9.3.1.2. Muhim operatsion qoidabuzarliklar - BTPning uzluksiz ishlashiga, xizmat sifatiga, operatsion standartlarga rioya etilishiga va jarayonlarning boshqarilishiga ta'sir ko'rsatadigan, ammo mustaqil jiddiy xavf tug'dirmaydigan buzilishlar.
Muhim operatsion qoidabuzarliklarga 4.2.2, 4.2.5, 4.2.6, 4.2.7, 4.2.21, 4.2.23, 4.2.25, 4.2.26, 4.2.29, 4.2.34, 4.2.34.1, 4.2.34.2, 4.2.37, 4.2.41, 4.2.42, 4.2.49-bandlarning buzilishi kiradi.
Agar ushbu bo'limda to'g'ridan-to'g'ri boshqacha tartib belgilanmagan bo'lsa, jiddiy operatsion qoidabuzarlik har bir aniqlangan holat uchun 150 jarima balli miqdorida jarima solishga sabab bo'ladi.
Jarima hisoblanishidan oldin Kompaniya Hamkorga qoidabuzarlikni bartaraf etish uchun 5 (besh) ish kuni muddat berishi shart, agar qoidabuzarlik bekor turgan BTP, zararlar, qonun buzilishi yoki Tovar yoki pul mablag'larini yo'qotish xavfiga olib kelmagan bo'lsa.
Xuddi shunday qoidabuzarlik 12 oy davomida takroran sodir etilsa, jarima 300 jarima ballini tashkil etadi.
9.3.1.3. Ma'muriy va hujjatli qoidabuzarliklar - o'z vaqtida javob bermaslik, ma'lumot taqdim etish, hujjatlar aylanishi, xabardor qilish va vazifalar ijrosini nazorat qilish bilan bog'liq qoidabuzarliklar bo'lib, ular o'z-o'zidan bevosita zarar keltirmaydi, biroq Tomonlarning normal hamkorligiga to'sqinlik qiladi.
Ma'muriy va hujjatli qoidabuzarliklarga 4.2.3, 4.2.18, 4.2.19, 4.2.22, 4.2.27, 4.2.43, 4.2.44.1-bandlarning buzilishi kiradi.
Agar ushbu bo'limda boshqacha tartib to'g'ridan-to'g'ri belgilanmagan bo'lsa, bunday qoidabuzarliklar har bir aniqlangan holat uchun 50 jarima balli miqdorida jarima solishga sabab bo'ladi, basharti Kompaniya Hamkorga oldindan xabarnoma yuborgan va bartaraf etish uchun 3 (uch) ish kuni muddat bergan bo'lsa.
Xuddi shunday qoidabuzarlik 12 oy davomida takroran sodir etilsa, jarima 100 jarima ballini tashkil etadi.
9.3.1.4. Vizual, marketing va boshqa muhim bo'lmagan qoidabuzarliklar - BTPning rasmiylashtirilishi, firma uslubi, materiallarni joylashtirish, xodimlarning tashqi ko'rinishi, kosmetik holati va BTP faoliyatining qonuniyligiga, Tovar, pul mablag'lari yoki shaxsiy ma'lumotlarning saqlanishiga bevosita ta'sir ko'rsatmaydigan boshqa talablar bilan bog'liq qoidabuzarliklar.
Bunday qoidabuzarliklarga 4.2.10, 4.2.14, 4.2.15, 4.2.16, 4.2.20, 4.2.32, 4.2.33, 4.2.34.3, 4.2.36-bandlarning buzilishi kiradi.
Ko'rsatilgan qoidabuzarliklar birinchi marta aniqlanganda jarima hisoblanmaydi. Kompaniya Hamkorga ko'rsatma yuboradi va uni bartaraf etish uchun 10 (o'n) ish kuni muddat beradi.
Qoidabuzarlik belgilangan muddatda bartaraf etilmagan taqdirda, qoidabuzarlikning har bir kuni uchun 30 jarima balli miqdorida, biroq qoidabuzarlikning har bir turi bo'yicha bir kalendar oy davomida 300 jarima ballidan ko'p bo'lmagan miqdorda jarima hisoblanadi.
9.3.1.5. Agar bir xil hodisa bir vaqtning o'zida ushbu bo'limda nazarda tutilgan bir nechta javobgarlik asoslariga to'g'ri kelsa, bunday hodisa bo'yicha bitta javobgarlik chorasi qo'llaniladi - miqdori bo'yicha eng kattasi, Kompaniya tegishli jarima bilan qoplanmaydigan qo'shimcha, alohida yuzaga kelgan va hujjatlar bilan tasdiqlangan zararlar mavjudligini isbotlagan hollar bundan mustasno.
9.3.2. Agar Hamkor bir vaqtning o'zida Kompaniyada 0,1 stavka asosida rasmiylashtirilgan xodimga ish haqini to'lash bo'yicha o'z majburiyatlarini buzsa, Kompaniya Hamkorga yozma xabarnoma yuborganidan so'ng, 3 (uch) ish kuni ichida ish haqi to'langanligini tasdiqlovchi hujjatlarni yoki asoslantirilgan e'tirozlarni taqdim etishni talab qilishga haqli.
Ish haqi to'langanligini tasdiqlovchi hujjatlar yoki asoslantirilgan e'tirozlar taqdim etilmagan taqdirda, Kompaniya Hamkorga to'lanishi lozim bo'lgan mukofot summasidan to'lanmagan ish haqining nizosiz summasini ushlab qolishga hamda uni tegishli xodimga qo'shimcha to'lov sifatida to'lashga, shundan so'ng Hamkorga tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etishga haqli.
9.3.3. Agar Hamkor 4.2.46-bandni buzsa - har bir aniqlangan holat uchun 7 jarima balli miqdorida jarima hisoblanadi.
9.3.4. Agar Hamkor 4.2.47-bandni buzsa - har bir aniqlangan holat uchun 7 jarima balli miqdorida jarima hisoblanadi.
9.3.5. Agar Hamkor 4.2.48-bandni buzsa - har bir aniqlangan holat uchun 10 jarima balli miqdorida jarima hisoblandi.
9.3.6. Agar Hamkor 4.2.49-bandni buzsa, har bir aniqlangan holat uchun 10 jarima balli miqdorida jarima hisoblanadi. Agar 4.2.49-bandning buzilishi Kompaniyaning pul mablag'lari kamomadiga yoki zarar ko'rishiga olib kelgan bo'lsa, bunday zararlar Hamkor tomonidan to'langan jarima bilan qoplanmagan qismi bo'yicha qo'shimcha ravishda qoplanadi.
9.3.7. Agar buyurtma (buyurtmalar) yoki tovar (tovarlar) yetishmasligi (shikastlanishi) aniqlansa va shu bilan birga Hamkor 4.2.51-bandni buzgan bo'lsa - jarima to'liq mahsulot qiymati miqdorida hisoblanadi (Sotuvchi shaxsiy kabinetidagi qiymatga muvofiq).
9.3.8. Agar da'vo ko'rib chiqilganda videotasvirlar sifati 4.2.44.2-band talablariga javob bermasa - jarima to'liq mahsulot qiymati miqdorida hisoblanadi (Sotuvchi shaxsiy kabinetidagi qiymatga muvofiq).
9.3.9. Hamkor tomonidan quyidagi shartlarning buzilishi, agar qoidabuzarlik ushbu Shartnomaning 9.3.1.2-bandiga muvofiq belgilangan muddatda bartaraf etilmasa, har bir alohida holat uchun 150 jarima balli miqdorida jarimaga sabab bo'ladi: 4.2.2, 4.2.7, 4.2.22, 4.2.25, 4.2.29-bandlar.
Xuddi shunday qoidabuzarlik 12 oy davomida takroran sodir etilsa, har bir alohida holat uchun 300 jarima balli miqdorida jarima solinadi.
9.3.10. 4.2.26-bandda nazarda tutilgan shartlar buzilgan taqdirda (BTPning ishga yaroqsizligi), Hamkor Kompaniyaning talabiga binoan quyidagi tartibda jarima to'lash majburiyatini oladi:
a) Shartnomada ko'rsatilgan umumiy ish kunining 2 soatiga qadar BTP ishlamagan taqdirda - 40 jarima balli;
b) BTP umumiy ish kunining 2 soatidan 5 soatigacha ishlamagan taqdirda - 120 jarima balli;
v) 250 jarima balli - ish kuni davomida BTP to'liq ishlamagan taqdirda.
Agar Hamkor hodisa aniqlangan kundan boshlab 1 (bir) soat ichida BTPning ishlamasligi sabablari haqida Kompaniyani xabardor qilsa va bunday hodisa Hamkorga bog'liq bo'lmagan sabablarga ko'ra yuzaga kelganligini isbotlasa, ushbu band bo'yicha jarima hisoblanmaydi.
Ushbu band bo'yicha jarimalarning umumiy miqdori bitta BTP uchun oyiga 1200 jarima ballidan oshmasligi kerak.
9.3.11. 4.2.23, 4.2.32, 4.2.33, 4.2.34, 4.2.34.1, 4.2.34.2, 4.2.34.3, 4.2.35, 4.2.36, 4.2.37, 4.2.38-bandlarda ko'rsatilgan shartlarni buzish quyidagi tartibda javobgarlikka sabab bo'ladi:
a) 4.2.35, 4.2.38-bandlar bo'yicha - agar qoidabuzarlik Kompaniyaga xabar berilgan paytdan boshlab 24 soat ichida bartaraf etilmasa, qoidabuzarlikning har bir kuni uchun 150 jarima balli miqdorida jarima;
b) 4.2.23, 4.2.34, 4.2.34.1, 4.2.34.2, 4.2.37-bandlar bo'yicha - agar qoidabuzarlik Kompaniyaga xabar berilgan paytdan boshlab 5 (besh) ish kuni ichida bartaraf etilmasa, qoidabuzarlikning har bir kuni uchun 80 jarima balli miqdorida jarima;
v) 4.2.32, 4.2.33, 4.2.34.3, 4.2.36-bandlar bo'yicha - agar qoidabuzarlik Kompaniyaga xabar berilgan paytdan boshlab 10 (o'n) ish kuni ichida bartaraf etilmasa, qoidabuzarlikning har bir kuni uchun 30 jarima balli miqdorida jarima solinadi.
Ushbu band bo'yicha jarimalar faqat qoidabuzarlikni bartaraf etish muddati tugaganidan keyin u amalda davom etgan davr uchun hisoblanadi.
9.3.12. 4.2.39-bandni buzish birinchi aniqlangan holat uchun 500 jarima balli va 12 oy davomida takroriy qoidabuzarlik uchun 1000 jarima balli miqdorida jarima solishga sabab bo'ladi.
Agar qoidabuzarlik ma'lumotlarning sizib chiqishi, ruxsatsiz operatsiyalar, uchinchi shaxslarning Kompaniya tizimlariga kirishi yoki boshqa to'g'ridan-to'g'ri zararga olib kelsa, Hamkor jarima bilan qoplanmagan qismda hujjatlar bilan tasdiqlangan zararlarni qo'shimcha ravishda qoplaydi.
9.3.13. 4.2.40-bandning buzilishi birinchi aniqlangan holat uchun 300 jarima balli va 12 oy davomida takroriy qoidabuzarlik uchun 700 jarima balli miqdorida jarima solishga sabab bo'ladi.
Agar qoidabuzarlik NKM, ekvayring terminallari bo'yicha ruxsat etilmagan operatsiyalarga yoki Kompaniyaning boshqa bevosita zararlariga olib kelgan bo'lsa, Hamkor jarima bilan qoplanmagan qismdagi hujjatlar bilan tasdiqlangan zararlarni qo'shimcha ravishda qoplaydi.
9.3.14. 4.2.41-bandning buzilishi, agar Hamkor Xonada raqobatdosh marketpleys faoliyatini amalda tashkil etgan va Kompaniyaning yozma xabarnomasini olgan paytdan boshlab 10 (o'n) ish kuni ichida bunday qoidabuzarlikni bartaraf etmagan taqdirdagina, 1000 jarima balli miqdorida jarimaga sabab bo'ladi.
Bunday qoidabuzarlik 12 oy davomida takroran sodir etilsa, jarima 1500 jarima ballini tashkil etadi.
9.3.15. Jarima Kompaniya tomonidan to'lash talabini bildirgan kundan boshlab 3 (uch) ish kuni ichida to'lanishi shart.
9.3.16.1. Jarima hisoblash yoki Tovar qiymatini qoplashni talab qilish to'g'risidagi xabarnoma quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:
a) Shartnomaning buzilgan bandiga havola;
b) aniqlangan qoidabuzarlikning tavsifi;
v) qoidabuzarlik aniqlangan sana va vaqt;
g) qoidabuzarlik tegishli bo'lgan davr;
d) hisoblangan jarima miqdori yoxud ma'lum qilingan zarar miqdori;
9.3.17. Agar Hamkor 12 oy ichida muhim yoki jiddiy operatsion qoidabuzarliklarga oid uch yoki undan ortiq qoidabuzarliklarni sodir etsa, agar bunday qoidabuzarliklar ushbu bo'lim tartibida tasdiqlangan bo'lsa, Kompaniya 10.3.1.3-bandga asosan Shartnomani bekor qilish huquqiga ega.
9.3.17.1. Hamkor jarima hisoblash to'g'risidagi bildirishnomani yoki zararni qoplash to'g'risidagi talabni olgan paytdan boshlab 72 soat ichida Kompaniyaga qoidabuzarlik yo'qligini, sababiy bog'liqlikning yo'qligini, sanksiyaning nomutanosibligini yoki jarima hisoblashning asossizligini tasdiqlovchi hujjatlar va/yoki materiallarni ilova qilgan holda asoslantirilgan yozma e'tirozlarni yuborishga haqli.
9.3.18. O'zbekiston Respublikasi davlat organlari tomonidan e'tirozlar yoki jarima sanksiyalariga sabab bo'lgan xizmatlarni lozim darajada ko'rsatmagan taqdirda, Hamkor Kompaniyaga barcha zararlarni qoplash majburiyatini oladi.
9.3.19. Tomonlar ushbu Shartnomani bajarish bilan bog'liq bo'lgan tomonlarga yoki ularning munosabatlariga nisbatan sanksiyalar qo'llash imkoniyatini tan oladilar.
9.3.20. Hamkor o'zi, uning ishtirokchilari, benefitsiarlari, affillangan shaxslari va boshqalar sanksiya ostidagi shaxslar hisoblanmasligini; sanksiya ostidagi shaxslar bilan bitimlar tuzmasligini va sanksiyalarni chetlab o'tish uchun shartnomalar tuzmasligini kafolatlaydi.
9.3.20.1. Hamkorning e'tirozlari olingan taqdirda, Kompaniya taqdim etilgan materiallarni 10 (o'n) ish kuni ichida ko'rib chiqishi va ko'rib chiqish natijalariga ko'ra jarimani o'zgarishsiz qoldirishi, uning miqdorini kamaytirishi yoki hisoblangan jarimani to'liq bekor qilishi shart.
9.3.21. Agar:
a) Hamkorning 9.3.20-bandda ko'rsatilgan kafolatlari Shartnoma tuzilgan sanada yolg'on bo'lsa; yoki
b) Shartnoma tuzilgandan so'ng Hamkorga nisbatan sanksiyalar joriy etilgan bo'lsa; yoki
v) Shartnomaning bajarilishi Kompaniya tomonidan sanksiyalarning buzilishiga olib kelsa,
u holda Kompaniya Shartnomani bajarishni holatlar aniqlangunga qadar to'xtatib turishga, ijroni qonuniy ravishda davom ettirish imkoniyati bo'lmagan taqdirda esa, Shartnomani bajarishdan bir tomonlama tartibda voz kechishga va zararlarni qoplashni talab qilishga haqli.
9.3.22. Imkoniyat mavjud bo'lgan taqdirda, Tomonlar sanksiyalar buzilishining oldini olish va Shartnomaning lozim darajada bajarilishini ta'minlash maqsadida majburiyatlarni yangilash, ijro etish tartibini o'zgartirish yoki boshqa qonuniy o'zgartirishlar to'g'risida muzokaralar olib borishga haqli.
9.3.23. Agar sanksiyalarni buzmasdan Shartnoma bo'yicha majburiyatlarni bajarish imkoni bo'lmasa va sanksiyalarni buzmasdan Shartnomaga o'zgartirish kiritish ham imkonsiz bo'lsa, Hamkor sanksiyalarga zid bo'lmagan majburiyatlarni bajarishga majburdir.
9.3.24. Agar majburiyatlarni sanksiyalarni buzmasdan erta bajarish mumkin bo'lsa, Kompaniya ularni erta bajarishni talab qilish huquqiga ega, va Hamkor bu talabni bajarishga majburdir.
9.3.25. Kompaniya Hamkorni korrupsiyaga nisbatan murosasizligi va Kompaniyaning ichki hujjatlarida belgilangan korrupsiyaga qarshi kurashish tizimining mavjudligi haqida xabardor qiladi.
9.3.26. Shartnomani bajarishda Tomonlar va ularning xodimlari korrupsion xatti-harakatlarni, shu jumladan pora berish yoki olish, tijorat poraxo'rligi, poraxo'rlikda vositachilik qilish, shuningdek jinoiy daromadlarni legallashtirishga va qonunga xilof faoliyatni moliyalashtirishga qarshi kurashish to'g'risidagi qonun hujjatlarini buzuvchi harakatlarni sodir etmaslik majburiyatini oladilar.
9.3.27. Har bir Tomon boshqa Tomon xodimlarini ushbu Shartnoma va amaldagi qonunchilik doirasidan tashqarida o'z foydasiga biron-bir harakat yoki qaror qabul qilishga qaratilgan pul to'lovlari, sovg'alar, xizmatlar, imtiyozlar yoki boshqa afzalliklarni o'z ichiga olgan har qanday tarzda rag'batlantirishdan bosh tortadi.
9.3.28. Boshqa Tomon korrupsiyaga oid qoidabuzarliklarni sodir etgan deb hisoblash uchun asoslar paydo bo'lgan taqdirda, Tomon bu haqda boshqa Tomonni 3 (uch) ish kuni ichida yozma yoki elektron shaklda xabardor qilishi va taxmin qilinayotgan qoidabuzarlik faktini tasdiqlovchi materiallarni taqdim etishi shart.
Bunday xabarnomadan so'ng, Tomon boshqa Tomondan qoidabuzarlik sodir etilmaganligi yoki tugatilganligi va qayta takrorlanmasligi to'g'risidagi tasdiqnomani olgunga qadar Shartnoma bo'yicha majburiyatlarni bajarishni to'xtatib turishga haqli. Bunday tasdiqnoma 10 (o'n) ish kuni ichida taqdim etilishi kerak.
9.3.29. Agar bir Tomon korrupsiya qoidalarini buzsa va/ yoki 9.3.28-bandda belgilangan tartibda javob bermasa, boshqa Tomon bir tomonlama Shartnomani bajarishdan voz kechish va zararlarni qoplatishni talab qilish huquqiga ega.
9.3.30. Tomonlar ushbu Shartnomaning korrupsiyaga qarshi shartlarini bajarish bo'yicha to'liq maxfiylikni, shuningdek, qoidabuzarliklar haqida xabar bergan Tomon yoki uning xodimlari uchun salbiy oqibatlarning yo'qligini kafolatlaydilar.
9.3.31. Tomonlar korrupsiya va komplayens-talablarning buzilishi to'g'risidagi xabarlar uchun bir-birlariga aloqa ma'lumotlarini taqdim etadilar. Kompaniya tomonidan bunday manzil: compliance@uzum.com
10. SHARTNOMANI TUZISH, O'ZGARTIRISH VA BEKOR QILISH ASOSLARI VA TARTIBI
10.1. Shartnoma tuzish.
10.1.1. Shartnoma Hamkor tomonidan ushbu Ofertani qabul qilgan paytdan boshlab tuzilgan hisoblanadi, bu Hamkor tomonidan Ofertani qabul qilish to‘g‘risidagi arizani rasmiylashtirish va Kompaniyaga yuborishda ifodalanadi. Tomonlar elektron raqamli imzo (ERI) bilan imzolangan va Didox.uz elektron hujjat aylanishi tizimi orqali yuborilgan hujjatlarni tan oladilar.
10.1.2. Hamkor tomonidan ofertani akseptlash to'g'risida ariza yuborilishi uning ushbu Shartnoma shartlarini to'liq va so'zsiz qabul qilganligini anglatadi.
10.2. Shartnomani o'zgartirish.
10.2.1. Kompaniya ushbu Shartnoma shartlarini bir tomonlama o'zgartirish huquqiga ega. Shartnomaning yangi tahriri u Internet tarmog'ida https://franchise.uzum.uz/legal manzilida joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi. Kompaniya o'zgarishlar haqida Hamkorga rasmiy aloqa kanallari orqali xabarnoma yuboradi.
10.2.2. Shartnomaning yangi tahriri Tomonlarning munosabatlariga qo'shimcha kelishuv imzolanmasdan kuchga kiradi va qo'llaniladi.
10.2.3. Kompaniya Shartnoma matnidagi texnik va imlo xatolarini Hamkorga xabar bermasdan tuzatish huquqiga ega.
10.2.4. Blank-arizada ko'rsatilgan ma'lumotlar ikkala tomonning Blank-arizaga kiritilgan o'zgartirishlarni imzolashi orqali o'zgartirilishi mumkin.
10.3. Shartnomani bekor qilish.
10.3.1. Kompaniya shartnomani (ishga tushirilgan bitta yoki bir nechta BTPni) quyidagi hollarda bekor qilishga haqli:
10.3.1.1. Darhol - agar Hamkor majburiyatlarni bajarishda 10 (o'n) ish kunidan ortiq kechiksa.
10.3.1.2. Darhol - agar Hamkor Shartnomaning 4.2.1, 4.2.2, 4.2.8, 4.2.15, 4.2.17-bandlarida nazarda tutilgan shartlarni buzsa.
10.3.1.3. Bir tomonlama xabar yuborish orqali - boshqa hollarda, bekor qilish rejalashtirilgan sanadan kamida 30 (o'ttiz) ta taqvim kuni oldin.
10.3.2. Hamkor shartnomani (bitta yoki bir nechta ishga tushirilgan BTPni) bir tomonlama bekor qilish huquqiga ega bo'lib, buning uchun rejalashtirilgan bekor qilish sanasidan kamida 30 (o'ttiz) ta kalendar kuni oldin EHA orqali yozma xabar yuboradi.
10.3.3. Agar shartnomalar Hamkor tashabbusi bilan (10.3.2-band) yoki Hamkor aybi tufayli bekor qilinsa, Kompaniya BTP ishlashi uchun zarur bo'lgan mulkni Hamkordan sotib olishga haqli.
10.3.4. Shartnomalar bekor qilinganda, Hamkor 7 (yetti) kalendar kun ichida o'ziga topshirilgan barcha mol-mulkni tegishli holatda Kompaniyaga qaytarish majburiyatini oladi. Zararlar mavjud bo'lgan taqdirda, Hamkor mulkning o'rtacha bozor qiymatidan kelib chiqqan holda yetkazilgan zararni 7 kun ichida qoplaydi.
10.3.5. Agar shartnoma doirasida bir yoki bir nechta ishga tushirilgan BTPlar Hamkor tashabbusi bilan (10.3.2-bandga muvofiq) yoki Hamkor aybi tufayli 1 (bir) yil ichida bekor qilinsa, Hamkor xabarnoma yuborilgan kundan boshlab 10 (o'n) kalendar kuni ichida Kompaniyaga birinchi 6 oy ish haqi uchun to'langan kafolatlangan mukofotni qaytarishga majburdir. Mukofot miqdori Shartnomaning 2-ilovasida ko'rsatilgan. To'g'ri hisob-kitoblarni amalga oshirish maqsadida, Hamkor Shartnoma bekor qilingan kundan boshlab 10 (o'n) ish kuni ichida Kompaniya manziliga qaytarilishi lozim bo'lgan summaga tuzatish hisob fakturasini yuboradi.
11. NIZOLARNI HAL QILISH
11.1. Ushbu Shartnomaning bajarilishi bilan bog'liq Tomonlar o'rtasida yuzaga keladigan barcha kelishmovchiliklar muzokaralar orqali hal qilinadi. Da'vo tartibida nizolarni hal qilish majburiy hisoblanadi.
11.2. Agar nizoni muzokaralar orqali hal qilish imkoni bo'lmasa, u O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Toshkent shahar tumanlararo iqtisodiy sudi tomonidan ko'rib chiqiladi.
12. FORS-MAJOR
12.1. Har bir Tomon ushbu Shartnoma bo'yicha majburiyatlarni qisman yoki to'liq bajarolmasligi uchun javobgarlikdan ozod qilinadi, agar bu bajarmaslik yengib bo'lmaydigan kuch holatlari, shu jumladan suv toshqini, zilzila, tabiiy yong'in, boshqa tabiiy ofatlar yoki vakolatli organning xulosasi asosida shunday deb tan olingan boshqa favqulodda vaziyatlar natijasi bo'lsa, javobgarlikdan ozod qilinadi.
12.2. Tomonlarning majburiyatlarini bajarish muddatlari ushbu holatlar ularni bajarishga to'sqinlik qiladigan davrga teng muddatga ko'chiriladi.
12.3. Yengib bo'lmaydigan kuch holatlariga quyidagilar kirmaydi, xususan:
Hamkorning Xizmatlarni taqdim etish imkoniyatlarini cheklaydigan boshqa tomonlar oldidagi majburiyatlari;
Hamkor kontragentlari tomonidan o'z majburiyatlarini lozim darajada bajarmaslik;
Hamkorning faoliyati uchun zarur bo'lgan amaldagi sertifikatlar yoki boshqa hujjatlar, ruxsatnomalar va litsenziyalarning yo'qligi;
Xizmatlarni ko'rsatish uchun zarur bo'lgan ishchi kuchi, materiallar, asbob-uskunalar yoki xizmatlarning bozorda yo'qligi (agar bu o'z-o'zidan yengib bo'lmaydigan kuch holatlari bilan bog'liq bo'lmasa)
12.4. Yengib bo'lmaydigan kuch holatlari tufayli Shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarish imkoniyati bo'lmagan Tomon boshqa Tomonni majburiyatlarni bajarishga to'sqinlik qiladigan holatlar yuzaga kelganligi yoki tugaganligi to'g'risida darhol, lekin 3 (uch) kundan kechiktirmay xabardor qilishi shart. Xabarnoma elektron aloqa vositalari (shartnomada ko'rsatilgan manzillar bo'yicha elektron pochta, Telegram messenjeri) orqali rahbar tomonidan imzolangan va muhr bilan tasdiqlangan yozma xabar shaklida yuborilishi kerak.
12.5. Shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarish imkoniyati bo'lmagan Tomon boshqa Tomonga vakolatli organ yoki tashkilot tomonidan berilgan yengib bo'lmaydigan kuch holatlarining mavjudligi va davomiyligini tasdiqlovchi hujjatni yuborishi shart.
12.6. Shartnomaning 12.4-12.5 bandlarida belgilangan talablarni bajarmagan Tomon yengib bo'lmas kuch holatini uni javobgarlikdan ozod qilish uchun asos sifatida ko'rsatishga huquqiga ega emas. Yengib bo'lmaydigan kuch holati tugagandan so'ng, Tomon boshqa Tomonga bu haqda xabar berishi shart.
12.7. Agar bunday holatlar ketma-ket 30 (o'ttiz) kundan ortiq davom etsa, har qanday Tomon boshqa Tomonni bir tomonlama ogohlantirib, Shartnomani bajarishdan bosh tortish huquqiga ega bo'ladi. Bunda Tomonlar Shartnomaning amal qilishi to'xtatilgan paytda amalda ko'rsatilgan xizmatlar va/yoki bajarilgan ishlar uchun o'zaro hisob-kitob qilishlari shart.
13. BOSHQA SHARTLAR
13.1. Tomonlar hech qanday tegishli og'zaki kelishuvlarga ega emaslar. Shartnoma matnining mazmuni Tomonlarning haqiqiy xohish-irodasiga to'liq mos keladi.
13.2. Shartnoma tuzilishidan oldin uning predmeti bo'yicha barcha yozishmalar Shartnoma tuzilgan kundan boshlab yuridik kuchini yo'qotadi.
13.3. Tomonlar ushbu Shartnomani bajarish bilan bog'liq masalalar, jumladan, da'volar, bildirishnomalar, hujjatlar, talablar, kelishuvlar va boshqa yuridik ahamiyatga ega ma'lumotlarni yuborish bo'yicha rasmiy aloqa kanali Tomonlarning elektron pochtasi bo'lishiga kelishib oldilar.
Hamkor uchun: ______.
Kompaniya uchun: info-franchise@uzum.com.
13.4. Tomonlar tomonidan ko'rsatilgan elektron pochtalarga yuborilgan barcha hujjatlar va xabarlar, agar yetkazib berish xatosi to'g'risida bildirishnoma bo'lmasa, ular yuborilgan paytdan boshlab Tomonlar tomonidan tegishli tarzda yuborilgan va olingan deb hisoblanadi.
13.5. Tomonlar rasmiy aloqa kanalini, dam olish va ishlanmaydigan kunlarni qo'shgan holda, kalendar kunida kamida bir (1) marta tekshirish majburiyatini oladilar.
13.6. Tomonlar rasmiy aloqa kanallariga, ushbu Shartnomada ko'rsatilgan Tomonlarning elektron pochta manzillariga yuborilgan xabarlar va hujjatlarning yetib kelmasligi, kechikishi yoki e'tiborga olinmasligi bilan bog'liq salbiy oqibatlar xavfini o'z zimmasiga oladilar.
13.7. Tomonlar rasmiy aloqa kanallari orqali yuborilgan hujjatlarning yuridik kuchini, agar amaldagi qonun hujjatlarida yoki ushbu Shartnomada to'g'ridan to'g'ri boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo'lsa, yozma shaklda yuborilgan hujjatlarga teng deb tan oladilar.
13.8. Tomonning javob bermasligi yoki xabarni o'qiganini tasdiqlamasligi Tomonni javobgarlikdan ozod qilmaydi va yuborilgan xabarnomalarning yuridik kuchiga ta'sir qilmaydi.
13.9. Tezkor hamkorlik, maslahat, hodisalarni qayd etish, ma'lumot, foto va video materiallarni uzatish, shuningdek, operatsion faoliyat bilan bog'liq boshqa xabarlar uchun Hamkor @uzum_franchise_bot Telegram-boti orqali Kompaniya yordamiga murojaat qilish huquqiga ega.
13.10. Kompaniyaning rasmiy Telegram-boti orqali yuborilgan xabarlar va materiallar, qo'llab-quvvatlash tizimida ro'yxatdan o'tgan vaqtdan boshlab Kompaniya tomonidan rasmiy qabul qilingan hisoblanadi.
13.11. Tomonlar shuni e'tirof etadiki, agar Shartnomaning biror-bir qoidasi uning amal qilish muddati davomida qonun hujjatlarining o'zgarishi natijasida o'z kuchini yo'qotsa, Shartnomaning qolgan qoidalari Shartnomaning amal qilish muddati davomida Tomonlar uchun majburiy hisoblanadi.
13.12. Tomonlar Didox orqali malakali elektron imzo bilan imzolangan elektron hujjat almashinuviga (keyin EHA) o'z roziliklarini tasdiqlaydilar. Hujjatlar elektron shaklda almashilgan taqdirda, Tomonlar EHA operatoriga mustaqil ravishda va o'z hisoblaridan ulanish majburiyatini oladilar. Tomonlar elektron hujjat almashinuvini O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq amalga oshiradilar.
13.13. Hamkor nomidan ushbu Shartnoma bo'yicha Ariza shaklini imzolagan shaxs, Kompaniya tomonidan uning shaxsiy ma'lumotlarini quyidagi maqsadlarda qayta ishlashga rozilik bildirgan hisoblanadi: familiya, ism, sharif, tug'ilgan sana va joyi, jinsi, ish joyi va lavozimi, pochta manzili, yashash joyi bo'yicha ro'yxatga olingan manzil, ish va mobil telefon raqamlari, elektron pochta manzillari, soliq to'lovchi identifikatsiya raqami, hisob raqami, yakka tartibdagi tadbirkorning asosiy davlat ro'yxatidan o'tgan raqami, pasport ma'lumotlari, biometrik shaxsiy ma'lumotlarga tegishli (yoki tegishli bo'lishi mumkin bo'lgan) ma'lumotlar, shuningdek, Kompaniya tomonidan Hamkordan olingan boshqa shaxsiy ma'lumotlar. Ushbu ma'lumotlar quyidagi maqsadlarda qayta ishlanishi mumkin: yig'ish, yozib olish, tizimlashtirish, to'plash, saqlash, aniqlash (yangilash, o'zgartirish), chiqarib olish, foydalanish, uzatish, shaxsiy ma'lumotlarni anonimizatsiya qilish, bloklash, o'chirish va yo'q qilish.Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashning maqsadlari, jumladan ularni yig'ish maqsadlari, quyidagilarni o'z ichiga oladi: ushbu Shartnomani yoki boshqa shartnomalarni tuzish, o'zgartirish, bajarish va bekor qilish imkoniyatini aniqlash; moliyaviy va boshqa xizmatlarni har qanday aloqa vositalari orqali targ'ib qilish; shuningdek, qonunlar va boshqa normativ-huquqiy hujjatlarga rioya qilinishini ta'minlash. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash avtomatlashtirilgan vositalar yordamida ham, shunday vositalarsiz ham amalga oshiriladi. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik besh yil davomida amal qiladi. Shuningdek, hujjatlar va boshqa axborot tashuvchilarida mavjud bo'lgan va amaldagi qonunchilikka ko'ra saqlash muddati besh yildan oshadigan shaxsiy ma'lumotlar bo'yicha rozilik, ushbu hujjatlar va axborot tashuvchilarini saqlash muddatiga muvofiq amal qiladi. Ushbu rozilik Kompaniyaga mos yozma ariza yuborish orqali bekor qilinishi mumkin (1.3-bandda ko'rsatilgan manzilga). Bunday holatda, Kompaniya shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashni to'xtatadi, va shaxsiy ma'lumotlar yo'q qilinadi yoki anonimizatsiya qilinadi, agar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi yoki Kompaniya hujjatlari tomonidan belgilangan boshqa yuridik asoslar mavjud bo'lmasa. Hamkor Kompaniyaning talabiga binoan, shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik bergan, Hamkor nomidan harakat qiluvchi shaxslarning asl hujjatlari va/ yoki nusxalarini, shartnomani tuzish, o'zgartirish, bajarish va bekor qilish bilan bog'liq harakatlar uchun hamda Kompaniyaning faoliyati uchun zarur bo'lgan maqsadlarda, Kompaniya talabini olgan kundan boshlab 2 (ikki) ish kuni ichida taqdim etishga majburdir.
13.14. Shartnomaga ilovalar:
1-ilova - Uzum Market BTP faoliyati bo'yicha qo'llanma
2-ilova - Agent mukofoti
3-ilova - «Jira Service Management» bilan ishlash reglamenti
Kompaniya rekvizitlari:
"UZUM MARKET" MCHJ XK, STIR 309376127
Manzil: Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, "Damariq" MFY, Kichik Beshyog'och ko'chasi, 132-A uy
Hisob raqami:20208000005504983001
MFO: 00974
OKED: 62090
Bank: "Kapitalbank" ATB Operatsion boshqarmasi
Bosh direktor: Benzoruk D.D.
Hamkorlik shartnomasiga № 1-ilova
UZUM MARKET BTP FAOLIYATI BO'YICHA QO'LLANMA
1-BO'LIM: BTP FAOLIYATIGA QO'YILADIGAN UMUMIY TALABLAR
1. Hamkor binoni ochishga tayyorlashi kerak:
1.1. Hamkor Uzum Market reklama elementlarini buyurtma qiladi va o'rnatadi hamda Kompaniya bilan kelishadi;
1.2. Hamkor BTPni ish uchun zarur bo'lgan mebel bilan ta'minlaydi;
1.3. Hamkor elektr ta'minoti nuqtalarini ta'minlaydi va zarur bo'lganda ularni qo'shimcha ravishda o'rnatadi.
1.4. Hamkor BTPni faoliyat yuritishi uchun zarur bo'lgan texnika bilan ta'minlaydi, jumladan videokuzatuv kameralari hamda Kompaniyaning texnik tavsiyalariga muvofiq o'rnatiladigan uskunalar bilan. Shuningdek, Hamkor dasturiy ta'minotni o'rnatish va sozlashni ta'minlaydi. Keyinchalik texnikaning uzluksiz ishlashini nazorat qiladi, nosozlik yuzaga kelgan taqdirda uni o'z vaqtida yangisiga almashtiradi yoki ta'mirlanishini ta'minlaydi.
Buyurtmalar soni oshgan taqdirda va Kompaniya ko'rsatmasiga asosan, Hamkor BTPni ikkinchi xodim uchun zarur bo'lgan uskunalar bil
1.5. Binoni tayyorlash ishlarini yakunlagach, Hamkor turli rakurslardan, jumladan kirish qismi tomondan ham, yuqori sifatli foto va video tasvirga olish ishlarini amalga oshiradi va ushbu materiallarni Kompaniyaga taqdim etadi.
1.6. Hamkor BTPni tasdiqlangan ro'yxatga muvofiq barcha zarur uskunalar va sarflash materiallari (TMZ) bilan jihozlashi shart (tasdiqlangan ro'yxatga havola: Franshiza bo'yicha TMB ro'yxati).
2. Hamkor kelishilgan kundalik uzluksiz ish tartibini va BTPning tegishli ko'rinishini ta'minlashi kerak:
2.1. Hamkor xaridorlarning kirishiga to'sqinlik qiladigan kirish zonasidagi har qanday mexanik shikastlanishlar haqida Kompaniyaga bir soat ichida xabar beradi;
2.2. Hamkor BTP ishiga xalaqit beradigan vaziyatlar, shu jumladan suv, elektr, isitish yo'qligi haqida Kompaniyaga darhol xabar beradi;
2.3. Hamkor kirish zonasidagi va BTP xonasidagi shikastlanishlar hamda favqulodda holatlarning oqibatlarini bartaraf etish uchun barcha choralarni ko'radi;
2.4. Hamkor BTPga tutash hududni o'z hisobidan tegishli holatda saqlaydi, shu jumladan axlat, qor, muz va boshqalardan tozalaydi;
2.5. Hamkor BTPni qadoqlangan ichimlik suvi bilan ta'minlaydi.
2-BO'LIM: XIZMATLAR KO'RSATISH, TOVARLARNI QABUL QILISH-BERISH VA QAYTARISH TARTIBI
3. Xizmatlarni ko'rsatishda Hamkor:
3.1. Buyurtmalar tarqatish punktida Buyurtmalar berishni amalga oshiradi;
3.2. Quyidagi hollarda Kompaniya buyurtmalarini qaytaradi:
Xaridor Buyurtmani olishdan bosh tortishi;
Xaridor tomonidan Buyurtmaning shikastlanganligi, yaroqsizligi yoki nomuvofiqligi aniqlanganda;
3.3. Xaridorlardan ilgari olingan buyurtmalarni qaytarishni qabul qiladi;
3.4. Xaridorlarni manzil, ish jadvali, kuryerlik orqali yetkazib berish qoidalari to'g'risida zarur tarzda xabardor qiladi;
3.5. Buyurtma tarqatish punktida 18+ toifadagi buyurtmalarni berishda Xaridorlarning balog'at yoshiga yetganligini tekshiradi.
3.6. Kompaniyaning NKM va ekvayring terminallaridan, shuningdek, Buyurtmalarni tezkor to'lashning boshqa tizimlaridan foydalangan holda Xaridorlardan Buyurtmalarni to'lash uchun naqd va naqd pulsiz mablag'larni qabul qiladi.
4. Tovarlarni qabul qilish-topshirish tartibi:
4.1. Hamkor Kompaniyaning axborot tizimida (WMS) Kompaniyaning omboridan Tovarlarni BTPga qabul qilishni aks ettirish maqsadida Tovarlarning harakati to'g'risidagi tegishli ma'lumotlarni kiritadi;
4.1.1. Tovar qabul qilish jarayoni Kompaniya tomonidan belgilangan maxsus joylarda, kameralar nazorati ostida amalga oshiriladi.
4.1.2. Tovarlarni qabul qilish, qayta ishlash va joylashtirish, shu jumladan qaytarishlarni shakllantirish zonasi shunday tashkil etilishi kerakki, Tovarlar bilan barcha operatsiyalar (BTPga kelib tushgan paytdan boshlab Xaridorga topshirish yoki Kompaniya omboriga qaytarilgunga qadar) videokuzatuv kameralarining ko'rish zonasiga to'liq tushishi, shu jumladan yozib olish rejimida, to'liq aks etadigan bo'lsin.
4.2. Hamkor qabul qilinayotgan Buyurtmalarni qadoqlash yaxlitligi va yetkazib berilayotgan Buyurtmalar soni bo'yicha tekshirish huquqiga ega.
4.3. Hamkor tovar o'ramining butunligi buzilgan taqdirda Kompaniyani xabardor qiladi va tovarni Kompaniya omboriga qaytarishni amalga oshiradi.
5. Tovarni qaytarish tartibi:
5.1. Hamkor Xaridorga berish uchun mo'ljallangan va Ijrochining BTPda 8 (sakkiz) kundan ortiq yoki uzaytirish muddati tugagandan so'ng turgan Buyurtmani Kompaniyaga qaytaradi.
5.2. Hamkor Xaridor Buyurtmani to'liq rad etgan taqdirda Kompaniyaga Tovarni qaytaradi;
5.3. Hamkor Xaridorga Buyurtmani berishda Tovarlarning yetishmasligi, shikastlanishi yoki yaroqsizligi aniqlanganda, Kompaniyaga tovarning kamomadi yoki shikastlanishi haqida xabar beradi va nuqsonli tovarni Kompaniya omboriga qaytaradi;
5.4. Hamkor barcha turdagi tovarlarni Kompaniyaning axborot tizimida (WMS) qaytarishni rasmiylashtirish orqali qaytaradi.
3-BO'LIM: BTP BINOSI VA UNGA TUTASH HUDUDNING TALABLARGA MUVOFIQLIGI
6. Kirish zonasi quyidagilarning mavjudligini va (yoki) muvofiqligini nazarda tutadi:
6.1. Zinapoya va kirish zonasida sirpanmas qoplama mavjud bo'lishi kerak;
6.2. Ko'cha tomonidan qaraganda, zinapoya chap tomonida axlat qutisi joylashtirilgan bo'lishi kerak;
6.3. Tashqi reklama peshavhasi dizayn-loyihaga muvofiq o'rnatilgan bo'lishi va kechqurun ishlashi shart; kunduzgi paytda panel o'chirilgan bo'lishi kerak, agar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq boshqa tartib belgilangan bo'lmasa.
6.3.1. Reklama lavhasi uchun qo'shimcha hisoblagich o'rnatish. Ushbu talab buzilgan taqdirda, barcha javobgarlik Hamkor zimmasida bo'ladi.
6.4. Eshik tutqichi dizayn-loyihaga muvofiq o'rnatilgan bo'lishi kerak;
6.5. Ma'lumot plakati mavjud bo'lishi kerak;
6.6. Ish tartibini ko'rsatadigan plakat mavjud bo'lishi kerak;
6.7. BTP yaqinidagi hudud parvarishlangan: yo'laklar asfaltlangan, chiqindilar yo'q. Yozda kiraverishdagi va atrofdagi o'tlar o'rilgan, buta va daraxtlarning shoxlari qirqilgan. Qishda kirish hududi va unga tutash hududlar qordan va muzdan tozalanadi;
6.8. Kirish zonasi soyaboni soz, qishda qordan va muzdan tozalangan.
7. Reklama peshavha quyidagi talablarga javob berishi kerak:
7.1. Panel kunduz va kechqurun yaxshi ko'rinadigan bo'lishi, yonadigan va fasadga integratsiyalangan bo'lishi kerak;
7.2. Yorug'likda LED nuqtalari ko'rinmasligi, harflarni devorga o'rnatish uchun profil quvur devor rangi bilan bo'yalgani talab qilinadi;
7.3. Peshlavha ishlashga yaroqli bo'lishi, qishda qor va muzdan tozalanishi shart.
8. Tambur (o'tish joyi) quyidagilarning mavjudligini va (yoki) muvofiqligini nazarda tutadi:
8.1. Linoleum yoki plitkalar tegishli holatda, toza saqlanishi shart;
8.2. Shift yaxshi holatda bo'lishi shart;
8.3. Devorlar yaxshi holatda bo'lishi shart;
8.4. Yoritish mavjud bo'lishi shart;
8.5. Ochilgan simlar yoki noto'g'ri o'rnatilgan rozetkalar bo'lmasligi shart;
8.6. Xaridorga ko'rinadigan barcha birikmalar tappiqlar va konfirma plitalari bilan, LDSP rangi bilan yopilgan bo'lishi shart.
9. Xaridor bilan muloqot zonasi quyidagilarning mavjudligini va/yoki mosligini ta'minlashi kerak:
9.1. Gilam mavjud bo'lishi shart;
9.2. Shift yaxshi holatda bo'lishi shart;
9.3. Devorlar yaxshi holatda bo'lishi shart;
9.4. Pol yaxshi holatda bo'lishi va toza saqlanishi shart;
9.5. Ombor devor bilan ajratilgan bo'lishi, Xaridorlar ombor hududini ko'rmasligi shart;
9.7. Xonada shamollatish/ventilyatsiya mavjudligi va ishlashga yaroqli konditsioner bo'lishi shart.
9.8. Zonada tozalik;
9.9. Ochilgan simlar bo'lmasligi;
9.10. Noto'g'ri o'rnatilgan yoki chiqarilgan rozetkalar bo'lmasligi;
9.11. Bitta ta'minot tugmasiga ulangan bo'lishi kerak: tashqi peshlavha.
9.12. Xaridorga ko'rinadigan barcha birikmalar tappiqlar va konfirma plitalari bilan, LDSP rangi bilan yopilgan bo'lishi;
9.13. Internet + xodimlar uchun Wi-Fi ulanish nuqtasi mavjud bo'lishi;
9.14. Yorug'lik mavjudligi;
10. Qabulxona ustuni quyidagilarning mavjudligini va (yoki) muvofiqligi quyidagilarni ta'minlashi kerak:
10.1. Qabulxona ustuni dizayn-loyiha bo'yicha o'rnatilgan bo'lishi;
10.2. Qabulxona stolidagi yog'och elementlar gikoriydan yasalgan bo'lishi;
10.3. Stol uchun ishlatilgan material LMDP yoki LDSP bo'lib, qoramtir kulrang (beton osti) bo'lishi;
10.4. Tasdiqlangan namuna bo'yicha A4 formatidagi table-tent o'rnatilgan bo'lishi shart;
10.5. Ish joyida kreslo, smartfon, planshet va noutbuk mavjud bo'lishi;
10.6. Ish uchun mo'ljallangan smartfonda SIM karta o'rnatilgan bo'lishi;
10.7. Videokuzatuv kameralari (4-5 dona) xavfsizlik xizmati bilan kelishilgan joyda o'rnatilgan, ishlashga yaroqli bo'lishii;
10.8. Printer ishlashga yaroqli, chop etadi, kartrij to'ldirilgan va zaxira mavjud bo'lishi;
10.9. Shtrix-kodlarning simsiz skaneri QR-kodlarni o'qiy olishi;
10.10. USB-hub (4-5 portli), tarmoq uchlik adapteri mavjud bo'lishi;
10.11. Sichqoncha uchun gilamcha, kompyuter sichqonchasi.
11. Stol ortidagi devor quyidagi talablarga javob berishi kerak:
11.1. Brend devori dizayn-loyihaga muvofiq joylashtirilgan bo'lishi
12. Ombor xonasi quyidagilarning mavjudligini va/yoki mosligini ta'minlashi kerak:
12.1. Ochilgan simlar yoki noto'g'ri o'rnatilgan/chiqarilgan rozetkalar bo'lmasligi;
12.2. Tashqi buyumlar (axlat, harakatga to'sqinlik qiluvchi narsalar, qurilish materiallari va boshqalar) bo'lmasligi;
12.3. Pol va devorlar tartibli va toza saqlanishi shart;
12.4. Devorlar oq rangda bo'lishi shart;
12.5. Kamida 3 ta javon mavjud bo'lishi shart;
12.6. Har bir katakchaga o'zining shtrix-kod etiketi yopishtirilgan bo'lishi shart;
12.7. Yorug'lik mavjudligi.
13. Yordamchi xona quyidagilarning mavjudligini va (yoki) mosligini ta'minlashi kerak:
13.1. Ovqatlanish joyi jihozlangan: stol va stul mavjud bo'lishi;
13.2. Ochilgan simlar yoki noto'g'ri o'rnatilgan/chiqarilgan rozetkalar bo'lmasligi;
13.3. Tashqi buyumlar (axlat, harakatga to'sqinlik qiluvchi narsalar, qurilish materiallari va boshqalar) bo'lmasligi;
13.4. 220V kuchlanishga ega bo'lgan, 2 ta chiqishga mo'ljallangan, ishchi va xavfsiz rozetka mavjud bo'lishi;
13.5. Simlar texnik qutilarga tekis joylashtirilgan yoki tortqichlarga yig'ilgan. Simlar shikastlanmagan. Simlarni polga erkin, mahkamlanmagan holda joylashishiga yo'l qo'yilmaydi;
13.6. Ishlaydigan rakovina va unitazga ega hojatxona mavjud bo'lishi;
13.7.Sanitar tugunda unitaz uchun stulcha o'rnatilgan, qog'oz va cho'tka (ershik) mavjud bo'lishi;
13.8. Yorug'lik mavjudligi.
14. Kiyim kiyib ko'rish xonasi quyidagilarning mavjudligini va/yoki mosligini ta'minlashi kerak:
14.1. Profil-tutqich alyuminiydan tayyorlangan va qora rangga bo'yalgan bo'lishi shart;
14.2. Oyna kelishilgan namuna bo'yicha o'rnatilgan bo'lishi shart;
14.3. Oq rangdagi MDFdan tayyorlangan stul va gilamcha mavjud bo'lishi shart;
14.4. Kiyimlar uchun ilgaklar (4 dona) devorlardan biriga mahkamlangan bo'lishi;
15. Tekshiruv zonasi quyidagilarning mavjudligini va/yoki mosligini ta'minlashi kerak:
15.1. Stol ustida qaychi va qora rangdagi ofis organizeri mavjud bo'lishi;
15.2. Qora rangdagi metall axlat qutisi o'rnatilgan bo'lishi;
4-BO'LIM: JARIMALARNI BELGILASH QOIDALARI
16. Qoidabuzarlikni qayd etish turi va usuli, shuningdek tasdiqlovchi materiallar ro'yxati tegishli qoidabuzarlikning xususiyati va holatlariga qarab Kompaniya tomonidan belgilanadi. Foto va (yoki) videomateriallar, shuningdek, boshqa dalillar, jumladan, lekin bular bilan cheklanmagan holda, Kompaniyaning axborot tizimlari ma'lumotlari, jurnallar, hisobotlar va boshqa operatsion ma'lumotlar Hamkor tomonidan ushbu Shartnoma shartlari buzilganligining tasdig'i hisoblanadi.
17. Ushbu Shartnoma bo'yicha jarima hisoblash asosi foto va/yoki video tasvirlar bo'lib xizmat qiladi, faqatgina Shartnomaning 4.2.7-bandida nazarda tutilgan buzilishlar bundan mustasno.
18. Shartnomaning 4.2.7-bandini buzganlik uchun jarimani hisoblash tartibi:
18.1. «Jira Service Management» faylida aniqlangan nuqson qayd etiladi va vazifalarning dolzarbligidan kelib chiqqan holda nuqsonni tuzatish uchun muddat belgilanadi: yuqori darajadagi dolzarblik - 24 soatgacha, o'rtacha darajadagi dolzarblik - 3 ish kunigacha, past darajadagi dolzarblik - 4 dan 10 ish kunigacha;
18.2. Hamkor Kompaniya bilan kelishgan holda nuqsonni tuzatish muddatini o'zgartirish huquqiga ega. Yuqori darajadagi dolzarb vazifalar bundan mustasno;
18.3. Nuqsonni tuzatish uchun belgilangan muddatning buzilishi jarima solish uchun asos bo'ladi.
Hamkorlik shartnomasiga 2-ilova
Mukofot
Atamalar va ta'riflar:
Segmentlar - bu BTP ochiladigan shaharlar.
1-segment - Toshkent.
2-segment - Nukus, Andijon, Buxoro, Guliston, Jizzax, Qarshi, Navoiy, Namangan, Samarqand, Termiz, Farg'ona, Urganch, Toshkent viloyati.
3-segment - qolgan barcha shaharlar.
Kafolatlangan mukofot - BTP faoliyatining dastlabki 6 (olti) oyi davomida har oyda Hamkorga to'lanadigan qat'iy belgilangan miqdor.
Aylanmadan olinadigan mukofot - cheklovlarni hisobga olgan holda hisobot oyida berilgan tovarlar qiymatidan foiz shaklida to'lanadi.
1. Har oy, BTP faoliyati boshlangan paytdan boshlab (birinchi Buyurtma yaratilgan sanadan boshlab) 6 (olti) oy davomida, Hamkorning mukofoti quyidagi qiymatlarning eng kattasi sifatida belgilanadi:
(a) 1.1-bandda ko'rsatilgan kafolatlangan mukofot;
(b) 1.3-1.7-bandlarda ko'rsatilgan tegishli hisobot davri uchun Hamkorning aylanmasidan olinadigan mukofot.
Masalan, agar aylanmadan olinadigan mukofot kafolatlangan mukofotdan yuqori bo'lsa, hamkorga aylanmadan olinadigan mukofot to'lanadi.
1.1. Kafolatlangan mukofot. Kompaniya Hamkorga BTP faoliyati boshlangan kundan (birinchi yaratilgan buyurtma sanasidan) boshlab 6 (olti) oy davomida har oyda belgilangan summani to'laydi. Kafolatlangan mukofot miqdori BTPning hududiy segmentiga qarab quyidagicha aniqlanadi:
- 1-segment: oyiga 17 400 000 so'm;
- 2-segment: oyiga 14 000 000 so'm;
- 3-segment: oyiga 11 400 000 so'm.
1.2. BTP ish boshlagan oy uchun kafolatlangan mukofot BTPning ushbu oydagi kalendar ish kunlari soniga mutanosib ravishda to'lanadi. Ko'rsatilgan davrning keyingi (to'liq) oylarida qat'iy belgilangan summa to'liq miqdorda to'lanadi.
1.3. Mukofotning o'zgaruvchan (foizli) qismi. Hamkorga hisobot oyi uchun berilgan buyurtmalar aylanmasidan foiz ko'rinishida mukofot hisoblanadi (joriy davr doirasida qaytarishlarni hisobga olgan holda). Foiz stavkasi segmentga qarab belgilanadi:
- 1-segment: aylanmadan 6%;
- 2-segment: aylanmadan 5%;
- 3-segment: aylanmadan 5%.
1.4. Mukofotni hisoblash maqsadida Hamkorning aylanmasini hisoblashda, tegishli hisobot oyida Hamkor tomonidan Xaridorlarga amalda berilgan Tovarlarning umumiy qiymati hisobga olinadi. Bunda Xaridorlarga taqdim etilgan chegirmalar (shu jumladan promokodlar) summasi chegirib tashlanadi, agar ularning qo'llanilishi Kompaniya daromadining kamayishiga olib kelgan bo'lsa.
1.5. Xaridorlarga to'lov undirmasdan berilgan Tovarlarning qiymati (aksiyalar doirasida "0" narxli tovarlar) bunday Tovarlarni berish paytida Kompaniya tomonidan belgilangan ularning to'liq chakana narxi bo'yicha muomalaga kiritiladi.
1.6. Bitta tovar berilganligi uchun hisoblanadigan mukofot miqdori 36 000 (o'ttiz olti ming) so'mdan oshmasligi kerak.
1.7. Sotib oluvchi Tovarni qaytarishni u Hamkor tomonidan berilganidan keyin rasmiylashtirgan taqdirda, bunday Tovarni berganlik uchun ilgari hisoblangan mukofot summasi Tovar qaytarilgan hisobot davrida hamkorning mukofot pulidan chegirib tashlanishi lozim.
1.8. Kompaniya bilan integratsiyalashgan tashqi platformalar va xizmatlar orqali Xaridorlar tomonidan rasmiylashtirilgan Buyurtmalarni Hamkorning BTPi orqali yetkazib berish uchun Hamkorning mukofoti Kompaniyaning hisob tizimi ma’lumotlariga ko‘ra har bir amalda berilgan Buyurtma uchun 1 200 (bir ming ikki yuz) so‘mni tashkil etadi. Mukofot tegishli Hisobot davrida Hamkor tomonidan amalda berilgan Buyurtmalar sonidan kelib chiqib hisoblanadi va ushbu Ilovaning 1.1–1.7-bandlarida nazarda tutilgan mukofotga qo‘shimcha ravishda hisoblanadi.
2. Ushbu Ilovada ko'rsatilgan barcha mukofot summalari QQSsiz keltirilgan. Hamkor tomonidan hisobot hujjatlari (hisobvaraq-fakturalar, dalolatnomalar) taqdim etilganda va to'lovlar amalga oshirilganda, mukofot summasi O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq qo'shilgan qiymat solig'i miqdoriga oshiriladi.
3. Kompaniya Hamkorga tegishli mukofotni Hamkorning hisob raqamiga naqd pulsiz o'tkazish yo'li bilan to'laydi. To'lov Hamkor tomonidan EHA (Elektron hujjat aylanishi) tizimi orqali taqdim etilgan tegishli hisobot davri uchun hisobvaraq-faktura va bajarilgan ishlar dalolatnomasi Kompaniya tomonidan imzolangan sanadan boshlab 5 (besh) ish kunidan kechiktirmay amalga oshiriladi.
4. Kompaniya ushbu Shartnoma yoki qonunchilikni bajarish munosabati bilan yuzaga kelgan Kompaniyaning Kompaniyadan pul talablari summasini (shu jumladan, zararlarni qoplash, jarimalar, neustoykalar va Kompaniyadan boshqa har qanday qarzlarni to'lash bo'yicha talablarni) Kompaniyaning akseptisiz bir tomonlama tartibda Kompaniyaga to'lanishi kerak bo'lgan mukofot pullaridan ushlab qolish (hisobga olish) huquqiga ega. Bunday hisobga olish haq to'lash muddatlari to'g'risidagi shartnoma shartlarini buzish hisoblanmaydi. Bunda, hisob-kitoblarni to'g'ri rasmiylashtirish maqsadida, Hamkor xabarnoma yuborilgan sanadan boshlab 5 (besh) ish kuni ichida Kompaniya manziliga ushlab qolingan summa uchun tuzatish hisobvaraq-fakturasini taqdim etish majburiyatini oladi.
5. Tezkor ochilish uchun kompensatsiya:
5.1. Kompensatsiya Shartnoma tuzilgan sanadan boshlab 25 (yigirma besh) kalendar kundan kechiktirmay Hamkor tomonidan BTP ochilgan taqdirda to‘lanadi.
5.2. Kompensatsiya miqdori Kompaniya tomonidan belgilanadi va bitta PVZ uchun 6 100 000 (olti million yuz ming) so‘mdan oshmasligi kerak.
5.3. Tezkor ochish uchun kompensatsiya Hamkorning ko‘rsatilgan xizmatlar uchun mukofoti hisoblanmaydi va kompensatsiya xususiyatiga ega.
5.4. Tezkor ochilish uchun kompensatsiya to‘lash BTP ochilgan sanadan boshlab kamida bir oy davomida Shartnoma bo’yicha uzluksiz faoliyat yuritganidan so‘ng amalga oshiriladi.
Hamkorlik shartnomasiga 3-ilova
"Jira Service Management" BILAN ISHLASH REGLAMENTI
1. Hujjatning maqsadi
Reglament "Jira Service Management"da tasdiqlangan ish jarayonini tavsiflaydi. "Jira Service Management"ga arizalar uskunalar/mebellarning buzilishi va uning javobgarlik doirasiga kiradigan hamda bartaraf etilishi lozim bo'lgan qoidabuzarliklar haqida Ijrochiga o'z vaqtida xabar berish imkonini beradi.
Agar Buyurtmachi uskunalar/mebellarning buzilganligini aniqlasa, u "Jira Service Management"ga ariza qoldirishi mumkin. Ijrochining buyurtmanomani bajarish muddati uning turiga bog'liq.
2. Hujjat tomonlari
Ijrochi - Hamkorning vakolatli shaxsi.
Buyurtmachi - Kompaniya xodimi (hududiy boshqaruvchi, BTP tarmog'ini rivojlantirish va boshqarish direktori, BTP tarmog'i bilan ishlash bo'yicha mutaxassis, sifat bo'limi menejeri, BTP administratori, BTPni ochish bo'yicha boshqaruvchi va boshqalar).
3. Talabnomalarning turlari va bajarish muddatlari
3.1. Yangi uskunalar/mebellarni sotib olish, yig'ish va o'rnatish uchun arizalarni bajarish muddati - 3 (uch) ish kuni.
Eslatma: istisno - agar fors-major holati yuz bersa, masalan, Xaridor eshik tutqichini sug'urib olsa va uni boshqa shahardan/do'kondan buyurtma qilish kerak bo'lsa. Bunda talabnomani bajarish muddati - 10 (o'n) ish kuni.
3.2. Pudratchiga murojaat qilish talab etiladigan Buyurtmani bajarish muddati - 10 (o'n) ish kuni.
Eslatma: agar pudratchi boshqa obyektda band bo'lsa, boshqasini yollash kerak.
3.3. BTP ishi va xavfsizligiga ta'sir etuvchi shoshilinch talabnomalar - vazifa qo'yilgan paytdan boshlab 1 (bir) ish kuni ichida.
Eslatma: ushbu turdagi ariza hatto dam olish kunida ham bajarilishi kerak.
3.4. BTP Administratoridan olingan arizani bajarish muddati - 3 (uch) ish kuni.
3.5. BTP uskunalari/mebellari buzilgan taqdirda, Ijrochi belgilangan muddatlarda qoidabuzarliklarni bartaraf etishi shart.
3.6. Ijrochiga bog'liq bo'lmagan holatlar bo'yicha buyurtmanomani bajarish uchun ko'proq vaqt talab qilinadigan vaziyatlarda muddatlarni o'zgartirish mumkin. Muddatni kechiktirish uchun HB/HMga murojaat qilish kerak. Buni oldindan - muddatidan 2 (ikki) ish kunidan kechiktirmay amalga oshirish kerak.